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企業(yè)文化落地的六門硬功夫

時間:2015-9-28 16:0:49瀏覽數(shù):9754

  企業(yè)文化落地的過程,實質上就是員工對企業(yè)文化理念認知、認同、承諾并行為化的文化轉化過程。企業(yè)文化只有深深植根于企業(yè)內部這一土壤中,真正落地,才能茁壯成長并結出豐碩成果,才能發(fā)揮出企業(yè)文化應有的巨大力量,形成推動企業(yè)快速發(fā)展的核心文化力。

  企業(yè)文化落地是企業(yè)形成核心文化力的唯一途徑,是企業(yè)在企業(yè)文化層面獲得領先于競爭對手文化競爭優(yōu)勢的法寶。

  當前,很多企業(yè)都在推行企業(yè)文化建設,但是,其各部門的企業(yè)文化落地與實踐效果卻不容樂觀。根據筆者在企業(yè)文化管理咨詢的實踐經驗,認為企業(yè)管理者在企業(yè)文化落地的過程中,需要掌握六門硬功夫。

  一、企業(yè)高層領導掛帥, 以身作則、率先垂范

  企業(yè)文化的有效落地,離不開企業(yè)高層領導的高度重視和以身作則的模范帶頭作用。如果企業(yè)高層領導對企業(yè)文化實踐做到以身作則、率先從垂范的帶頭示范作用,則,企業(yè)文化實踐便會由上至下,上行下效的很快推廣開來,整個企業(yè)文化建設便會得到其它中、高層管理者的高度重視和認真執(zhí)行。所以企業(yè)文化的建設需要企業(yè)高層領導的全程參與。

  企業(yè)文化落地有了高層領導的重視之后,讓企業(yè)全員要參與到企業(yè)文化實踐過程中,是企業(yè)文化有效落地的關鍵。同時,企業(yè)領導也要注意言傳身教。企業(yè)中高層領導的言傳身教應基于堅定的文化信仰,基于對企業(yè)文化理念的堅決的實踐,努力用企業(yè)文化引領和指導經營實踐活動,切實發(fā)揮出企業(yè)文化對經營管理的巨大推動作用。這是在中、高層企業(yè)文化實踐中所必須表現(xiàn)出文化的力量。

  二、讓企業(yè)文化內化于心,讓組織所倡導的優(yōu)秀理念落地生根發(fā)芽

  “內化于心”就是指企業(yè)文化獲得廣泛員工的認同,有文化認同,才會在組織內培養(yǎng)出文化信仰。而這個“內化于心”的效果,恰恰需要經歷一個長期的、連續(xù)的、有效的企業(yè)文化宣貫和企業(yè)文化傳播過程。通過企業(yè)文化宣貫使廣大員工認識企業(yè)文化、了解企業(yè)文化、全面認知文化,最終達到到認同企業(yè)文化的過程。只有認同,才會信奉,才會去主動實踐。

  讓企業(yè)文化內化于心,讓組織所倡導的優(yōu)秀理念落地生根發(fā)芽。企業(yè)管理者應把宣講企業(yè)文化理念當成一項重要的戰(zhàn)略性管理任務來完成,當成一種改善組織績效和提升組織管理的工作來抓,將企業(yè)文化融入日常的組織管理和業(yè)務管理中,在創(chuàng)造績效的過程中,善于用文化解決管理難題。

  企業(yè)文化真正的做到“內化于心”,便會在企業(yè)內部形成一種強大的、優(yōu)秀的理念力量,即,組織的思想力、策略力,組織的思維模式將會整體的發(fā)生轉變與提升。從而彰顯出企業(yè)文化那巨大的牽引力量。

  三、強化制度文化建設,提升行為約束力

  企業(yè)的制度文化是企業(yè)為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標而對員工的行為給予一定行為規(guī)范和行為約束的文化,它具有共性和強制性的行為規(guī)范的要求。企業(yè)制度文化的規(guī)范性是一種來自員工自身以外的,帶有強制性的行為約束,它規(guī)范著企業(yè)的每一個人,企業(yè)工藝操作規(guī)程、廠規(guī)廠紀、經濟責任制、考核獎懲制度都是企業(yè)制度文化的內容。

  企業(yè)制度文化所規(guī)范的企業(yè)運營機制,制度本身的約束力和強制力,以及廣大員工對企業(yè)制度文化的自覺遵從和有效執(zhí)行,是企業(yè)文化力的具體體現(xiàn)。

 四、行為與理念保持高度的一致,達到“外化于行”

  企業(yè)文化落地管理,就是要將企業(yè)文化的優(yōu)秀理念融入組織的行為規(guī)范,使行為與理念保持高度的一致,使優(yōu)秀文化“外化于行”。企業(yè)“形象”靠行為來展示,靠行動來體現(xiàn)?!靶小笔恰皟然谛摹钡耐庠诒憩F(xiàn),是“固化于制”的直接效果,所以規(guī)范員工行為、建設行為文化是企業(yè)文化落地的關鍵要求。

  企業(yè)文化能否“外化于行”關鍵取決于企業(yè)的“領導行為、管理行為和窗口崗位行為”是否遵從了企業(yè)文化的價值標準,這三種行為是其他行文文化能否轉化為企業(yè)文化力的關鍵所在。

  五、導入企業(yè)文化管理,加速企業(yè)文化向企業(yè)文化力的轉化

  企業(yè)文化管理是企業(yè)文化落地的加速器,企業(yè)文化管理的最終目標不只是形成優(yōu)秀的企業(yè)文化體系,而是,運用科學的管理思想和手段,將企業(yè)文化建設和企業(yè)文化落地常態(tài)化、系統(tǒng)化和專業(yè)化的管理起來,有效的使優(yōu)秀的企業(yè)文化落地。事實上,由于企業(yè)文化落地本身所具備的“廣泛性、長期性、連續(xù)性、復雜性、藝術性和艱巨性”特征,對企業(yè)文化管理人員在能力的綜合性和專業(yè)性方面提出了較高的要求,要求他們具有貫穿、融合企業(yè)文化實踐與組織管理,推動戰(zhàn)略目標達成和團隊建設的能力。

  企業(yè)文化管理能夠促進企業(yè)文化落地,加速企業(yè)文化的轉化與提升。使企業(yè)重新審視企業(yè)文化的核心內涵,并深入到企業(yè)管理行為中去,把企業(yè)文化轉化為企業(yè)的核心文化力,以文化來提升管理,在管理實踐中創(chuàng)新文化。

  所以,唯有將企業(yè)文化建設與落地納入系統(tǒng)化、常態(tài)化、職能化的管理,才能夠保障企業(yè)文化落地,促進文化落地,加速企業(yè)文化向企業(yè)文化力的轉化,才能持續(xù)創(chuàng)新和提升企業(yè)文化,才能以文化來提升管理,在管理提升中創(chuàng)新文化。

  六、弘揚優(yōu)秀文化典范,善于發(fā)現(xiàn)標桿、學習標桿

  無論是在企業(yè)文化建設過程中,還是在企業(yè)文化的落地實踐中,企業(yè)都需要為廣大員工樹立起企業(yè)文化建設與實踐的標桿和典范,挖掘并形成企業(yè)自身優(yōu)秀的企業(yè)文化案例和故事。使員工切實體會和感受到,文化不是虛無的,文化不是飄渺的、文化不是不可企及的,只要肯做,只要敢于實踐,人人都是標桿,人人都會成為典范。

  企業(yè)文化實踐與落地過程中,企業(yè)要善于發(fā)現(xiàn)標桿、培養(yǎng)標桿、宣傳標桿、學習標桿,通過建立企業(yè)文化實踐標桿,通過對優(yōu)秀企業(yè)文化案例或故事的收集與整理,通過對優(yōu)秀企業(yè)文化實踐典范的樹立——培育文化種子,給廣大普通員工在企業(yè)文化的實踐中樹立其一個“看得見、摸得著、做得到”的榜樣或標桿,這樣使廣大員工感覺企業(yè)文化不再是虛無的、不再只是口號、是完全可以實踐的,可以做好的工作,從而有效推動了企業(yè)文化的普遍性落地效果以及企業(yè)文化信仰的樹立。

  這個優(yōu)秀文化典范可以是一個企業(yè)文化實踐的“典范式”人物、“典范式”部門或“典范式”作業(yè)法(行為規(guī)范)或一個“典范式”團隊。榜樣的力量是無窮的,按照這種企業(yè)文化管理模式,企業(yè)不但可以加速企業(yè)文化的管理創(chuàng)新,更可以使企業(yè)文化戰(zhàn)略有效落地,企業(yè)將不斷重新思考和改進文化實踐的有效性,創(chuàng)造出適合自身的最佳的企業(yè)文化實踐方法,加快企業(yè)核心競爭力形成,從而走向卓越。

  尤其對那些制定了擴張戰(zhàn)略的企業(yè),更需要選擇那些業(yè)務優(yōu)秀、技能卓越的企業(yè)文化實踐標桿或典范,把他們作為企業(yè)文化的“金種子”,重點培育,重點培養(yǎng),使他們在企業(yè)的現(xiàn)在與未來成為優(yōu)秀企業(yè)文化的基因,在企業(yè)后續(xù)的文化復制與傳承中發(fā)揮出巨大的作用。

  同時,當企業(yè)在收購,兼并等重大資產重組完成之后,這些金種子則可以作為企業(yè)文化的種子和基因,被委以重任,外派出去,既擔負了業(yè)務精英與骨干的作用,又兼具著企業(yè)文化復制與傳播的使命。

  文/黃昊(中略咨詢)