??績效管理體系是以驅(qū)動企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)為目的，以績效指標和工作目標設(shè)定為載體，通過績效管理活動實現(xiàn)對全公司各層各類員工工作績效的客觀衡量，及時監(jiān)督，指導(dǎo)改善，科學(xué)獎懲，從而調(diào)動全員積極性，并發(fā)揮各崗位優(yōu)勢以提高組織績效，實現(xiàn)企業(yè)整體目標的管理體系。

??績效管理體系是組織發(fā)展目標和外部市場競爭的壓力傳導(dǎo)機制，它與薪酬管理體系是一個硬幣的兩個面，相互關(guān)聯(lián)?？冃Ч芾眢w系優(yōu)化設(shè)計的主要服務(wù)內(nèi)容如下：

1. 組織開展企業(yè)績效管理現(xiàn)狀調(diào)研

全面分析企業(yè)“績效管理體系、績效目標體系、績效指標體系、考核評價機制、績效激勵效果、績效管理現(xiàn)狀和員工對績效考核的滿意度”等方面中存在的主要問題，確定績效體系優(yōu)化改善的方向。

2. 開展以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的企業(yè)“戰(zhàn)略地圖”繪制，提取關(guān)鍵成功因素

根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略實施現(xiàn)狀，以企業(yè)戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略目標為導(dǎo)向，全面分析影響戰(zhàn)略目標達成的“企業(yè)價值鏈上的各環(huán)節(jié)、各職能部門和各業(yè)務(wù)單元”的“關(guān)鍵成功因素”;運用平衡記分卡繪制企業(yè)戰(zhàn)略地圖。

3. 開展企業(yè)KPI績效指標庫的設(shè)計

根據(jù)企業(yè)的管理基礎(chǔ)、績效文化氛圍、業(yè)務(wù)規(guī)范和組織成熟度，輔導(dǎo)完善企業(yè)績效目標體系，設(shè)計企業(yè)績效指標體系，確定企業(yè)各級KPI指標，組織開展“指標定義、計算公式、指標來源、指標極性、指標權(quán)重、評價規(guī)定等要素，形成KPI指標庫。

4. 開展績效管理體系優(yōu)化設(shè)計

立足企業(yè)績效管理現(xiàn)狀，以績效管理體系建設(shè)目標為導(dǎo)向，提出企業(yè)“績效激勵政策、績效管理組織、績效管理體系、績效考核模式、考核評價機制、激勵約束機制、結(jié)果應(yīng)用機制、績效管理機制、投訴復(fù)議機制和績效激勵政策”等優(yōu)化策略，并展開績效管理體系優(yōu)化設(shè)計。

5. 組織開展績效管理制度設(shè)計

6. 輔導(dǎo)企業(yè)《年度績效計劃表》編制

7. 提出企業(yè)“績效考核支撐體系”優(yōu)化建議

8. 提供績效管理技能培訓(xùn)

1.《績效管理現(xiàn)狀調(diào)研診斷報告》

2.《戰(zhàn)略地圖》

3.《關(guān)鍵成功因素提煉》

4.《KPI績效指標庫》

5.《績效管理體系優(yōu)化策略方案》

6.《績效管理體系優(yōu)化設(shè)計方案》

7.《績效管理制度》

8.《績效計劃表》輔導(dǎo)編制

9.開展績效管理技能培訓(xùn)

1.全面績效管理體系

2.績效管理模型及方法論

3.績效目標體系

4.績效KPI指標體系

5.績效考核框架

2個月。