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解決方案

戰(zhàn)略管理如何應(yīng)對(duì)VUCA(烏卡)時(shí)代的新變化?

引子+-

??引子:VUCA(烏卡)時(shí)代的新特征

普遍痛點(diǎn)+-

??在VUCA時(shí)代一個(gè)戰(zhàn)略管理的典型特征是“從戰(zhàn)略到執(zhí)行的反饋閉環(huán)越來(lái)越短,組織需要在大致方向正確的情況下快速行動(dòng),并且邊行動(dòng)邊不斷校準(zhǔn)和修正戰(zhàn)略方向。構(gòu)建一套從戰(zhàn)略制訂至戰(zhàn)略執(zhí)行的流程,并使之運(yùn)營(yíng)高效,是適應(yīng)的VUCA時(shí)代的關(guān)鍵。

??這就引發(fā)了三個(gè)普遍性痛點(diǎn):

??(1) 如何快速甄別戰(zhàn)略實(shí)施中的出現(xiàn)的“模糊性、易變性和不確定性”要素,以及評(píng)估其對(duì)戰(zhàn)略方向的影響?

??(2) 戰(zhàn)略修訂與戰(zhàn)略執(zhí)行分屬不同的機(jī)構(gòu),作為戰(zhàn)略管理者和戰(zhàn)略執(zhí)行者,如何對(duì)戰(zhàn)略修訂做出正確的判斷和決策?并形成相應(yīng)的機(jī)制。

??(3) 組織是否具備在“戰(zhàn)略方向大致正確”的情形下的快速執(zhí)行能力,以及在邊行動(dòng)邊校準(zhǔn)中的戰(zhàn)略修訂能力?

中略觀點(diǎn)+-

??(1) 戰(zhàn)略管理的首要使命是“保障戰(zhàn)略正確”。

??(2) 面對(duì)復(fù)雜多變的、模糊的和不確定的內(nèi)外部環(huán)境,“以變應(yīng)變”才是適應(yīng)變化的不二法則。

??(3) 創(chuàng)新戰(zhàn)略管理理念(分類分層)、戰(zhàn)略管理機(jī)制和優(yōu)化戰(zhàn)略執(zhí)行與反饋機(jī)制,逼近戰(zhàn)略“動(dòng)態(tài)正確”。

解決方案+-

??(1) 重新定義組織內(nèi)部“戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略管理”相關(guān)者參與者與利益相關(guān)方的“角色、職責(zé)與任務(wù)”,創(chuàng)新戰(zhàn)略管理的“分類分層管理機(jī)制”,主體責(zé)任和權(quán)限。譬如,分為“業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略、總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)子戰(zhàn)略、總部戰(zhàn)略和子公司戰(zhàn)略”。

??(2) 創(chuàng)新戰(zhàn)略管理理念,優(yōu)化戰(zhàn)略管理體系,形成保障組織戰(zhàn)略“中長(zhǎng)期正確性”和“短期靈活性”相結(jié)合的工作機(jī)制。

??(3) 通過(guò)明確定義戰(zhàn)略實(shí)施中“模糊性領(lǐng)域、易變性條件和不確定性因素”觸發(fā)戰(zhàn)略調(diào)整和修訂的條件,明確戰(zhàn)略迭代的主體責(zé)任,規(guī)范戰(zhàn)略修訂機(jī)制(觸發(fā)條件、申請(qǐng)機(jī)制、審核機(jī)制、批準(zhǔn)機(jī)制)及工作流程,提升組織戰(zhàn)略迭代與修訂能力。

??(4) 通過(guò)對(duì)“戰(zhàn)略執(zhí)行者”專業(yè)化能力培養(yǎng),快速提升組織在大致方向正確或模糊領(lǐng)域的“創(chuàng)新能力”,減少模糊性周期的過(guò)渡周期,加快確定性答案的獲得能力及自適應(yīng)調(diào)整能力。

??完善戰(zhàn)略實(shí)施中的“容錯(cuò)機(jī)制和糾錯(cuò)能力”,正確評(píng)價(jià)試錯(cuò)成本。