【現(xiàn)象】：
在企業(yè)文化建設(shè)咨詢和企業(yè)文化培訓(xùn)過程中，聽到更多企業(yè)的學(xué)員對(duì)“中、高層管理者對(duì)在部門(班組)內(nèi)部究竟如何實(shí)踐企業(yè)文化，如何在管理活動(dòng)中應(yīng)用企業(yè)文化，如何掌握有效的企業(yè)文化落地技巧?”普遍都感到很茫然。
管理者究竟該如何通過自身的管理行為和管理技巧來踐行企業(yè)文化、傳播企業(yè)文化、創(chuàng)造企業(yè)文化，如何將企業(yè)文化落地與日常管理活動(dòng)有機(jī)的融為一體?當(dāng)然，隨著企業(yè)的規(guī)模不斷壯大，企業(yè)的管理問題就愈發(fā)表現(xiàn)得深層次，愈發(fā)的綜合、愈發(fā)的難以解決!這些困惑，長(zhǎng)期以來持續(xù)的困擾著許多管理者……
筆者在咨詢過程中檢視許多企業(yè)的企業(yè)文化落地能力，往往發(fā)現(xiàn)其企業(yè)文化難以落地的根源，恰恰是由于組織內(nèi)部各級(jí)管理者“C能力”普遍缺乏所致。管理者的“C能力”，即管理者所具備的企業(yè)文化實(shí)踐能力。
可見，企業(yè)如果沒有管理者的“C能力”，那么，就沒有企業(yè)文化的傳播和復(fù)制，就更沒有組織文化的傳承。
【需求】：
無論企業(yè)的性質(zhì)怎樣，其組織內(nèi)部成員之間的關(guān)系卻越來越多的依靠于利益關(guān)系來維系。這一問題逐漸引起了許多企業(yè)家的反思和學(xué)者的重視，現(xiàn)代企業(yè)究竟該如何管理?現(xiàn)代企業(yè)不僅需要科學(xué)管理，更需要文化管理，而企業(yè)導(dǎo)入文化管理的前提，首先是企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)是否具備企業(yè)文化的管理能力。
針對(duì)企業(yè)中、高層管理者的這一客觀需求，我們開發(fā)了“企業(yè)文化5C模型”，來指引他們?nèi)绾尉o密圍繞組織績(jī)效的提升與改善，圍繞組織核心的能力建設(shè)，將“5C模型的柔性落地技能”融入“組織管理的剛性體系”，快速提高中、高層管理人員的企業(yè)文化落地與管理技能。
無數(shù)卓越企業(yè)的案例表明，企業(yè)家和高層管理團(tuán)隊(duì)之所以能夠帶領(lǐng)企業(yè)走向輝煌，就是因?yàn)楣芾碚吣軌虬炎约旱木窈驮妇皞鬟_(dá)給每一位員工，從而使員工心甘情愿的為此持續(xù)的付出努力。這種“魔力”來源于管理者所具備的另一種管理能力——企業(yè)文化的實(shí)踐能力(文化力)，即，管理者的“C能力”。管理者的“C能力”是組織將企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為“組織核心文化力”的關(guān)鍵能力，是企業(yè)文化傳播、實(shí)踐、落地、創(chuàng)新、提升的基礎(chǔ)和保障。
【觀點(diǎn)】
管理者的“C能力”并非自然形成。管理者如何才能獲得“C能力”?需要一套科學(xué)的、系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)與修煉模式。
管理者的文化實(shí)踐能力修煉，主要系統(tǒng)學(xué)習(xí)“企業(yè)文化5C模型”：
一、文化信仰是任何一個(gè)企業(yè)文化的核心肯定
當(dāng)管理者對(duì)企業(yè)核心文化產(chǎn)生“信任、信服、仰視、仰慕、敬重”的心理認(rèn)知，發(fā)自內(nèi)心的對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生了認(rèn)同，就會(huì)轉(zhuǎn)化為文化信仰力?！拔幕叛隽Α笔枪芾碚呶幕J(rèn)同和文化自覺的必然結(jié)果。管理者在對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生認(rèn) 同的同時(shí)，并具備了甘愿為履行企業(yè)使命去奮斗，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景而不懈努力的內(nèi)驅(qū)力和意志力。
二、養(yǎng)成“文化遵從”的習(xí)慣
文化遵從是文化自覺的必然結(jié)果，也是文化信仰力的延伸。
管理者發(fā)自內(nèi)心的對(duì)企業(yè)文化所提出的“倡導(dǎo)與約束”在行為上的自覺意識(shí)(自覺性)和響應(yīng)意識(shí)(追隨度)，以及對(duì)企業(yè)文化管理的服從程度(遵從度)，這就形成管理者的“文化遵從力”。如，管理者的文化遵從力(遵從度)高，則，可真正影響所管轄的組織成員對(duì)企業(yè)文化的遵從度;若管理者僅僅只是被動(dòng)的服從管理，而內(nèi)心抗拒，則，所管理的組織成員對(duì)企業(yè)文化將毫無遵從可言，文化實(shí)踐將變成應(yīng)付上面檢查和企業(yè)文化落地活動(dòng)要求的一次走過場(chǎng)。
三、“文化踐行力”的本質(zhì)是管理者的企業(yè)文化落地能力
踐行企業(yè)文化本身就是管理，是更深層次的綜合管理和系統(tǒng)管理。踐行企業(yè)文化，需要管理者具備優(yōu)秀的“文化踐行力”。
“文化踐行力”的本質(zhì)就是管理者的企業(yè)文化落地能力，其核心就是管理者將企業(yè)文化與組織管理和組織績(jī)效改善的“結(jié)合能力和轉(zhuǎn)化能力”，它是形成組織核心文化力的必經(jīng)之路。
四、“文化影響”的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)修煉
“文化影響力”在本質(zhì)上就是管理者的“職務(wù)影響力和示范帶頭作用”。文化影響的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，是指在領(lǐng)導(dǎo)的方式方法上表現(xiàn)出的創(chuàng)造性和有效性。一方面是在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的自由創(chuàng)造性;另一方面是有效性，領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐活動(dòng)是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。管理者要做企業(yè)文化的踐行者，用領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力去影響他人、感化他人，從而較好地履行管理者的職責(zé)。
五、“文化控制”的管理技能修煉
“文化控制力”是管理者創(chuàng)造一個(gè)卓越團(tuán)隊(duì)的基本能力。管理者要具備“文化控制力”首先應(yīng)在組織內(nèi)部大張旗鼓地樹立正確的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，并通過正面企業(yè)文化教育，旗幟鮮明的倡導(dǎo)這一標(biāo)準(zhǔn)。如，組織倡導(dǎo)什么?組織反對(duì)什么?正確的是什么?錯(cuò)誤的是什么……
