績(jī)效管理的四個(gè)條件、五個(gè)流程和八個(gè)要點(diǎn)

　　科學(xué)的績(jī)效管理體系是企業(yè)管理的重要組成部分，是完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)、實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的重要保障。

　　一、績(jī)效管理有效實(shí)施的四個(gè)條件

　　績(jī)效管理制度的實(shí)施是企業(yè)管理的一項(xiàng)改革，應(yīng)進(jìn)行有效的實(shí)施：

　　1、以績(jī)效為導(dǎo)向的企業(yè)文化支持。

　　2、各級(jí)管理人員應(yīng)承擔(dān)績(jī)效管理任務(wù)。

　　3、績(jī)效溝通的制度化。

　　4、績(jī)效考核激勵(lì)約束機(jī)制設(shè)計(jì)。

　　二、完善績(jī)效管理體系的五個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)

　　(1)績(jī)效計(jì)劃：制定績(jī)效目標(biāo)；

　　(2)持續(xù)雙向溝通：績(jī)效輔導(dǎo)；

　　(3)記錄員工績(jī)效：建立員工績(jī)效檔案；

　　(4)績(jī)效評(píng)估：評(píng)估員工的業(yè)績(jī)表現(xiàn)；

　　(5)績(jī)效管理體系診斷與完善。

　　三、實(shí)施績(jī)效管理的八個(gè)要點(diǎn)

　　(1)指標(biāo)必須有來源依據(jù)；

　　(2)指標(biāo)的目的和意義必須明確；

　　(3)必須有目標(biāo)值；

　　(4)指標(biāo)命名要清晰；

　　(5)計(jì)算公式必須有準(zhǔn)確的定義和報(bào)告支持；

　　(6)指標(biāo)是否有上下限必須取決于單個(gè)指標(biāo)的權(quán)重和指標(biāo)的性質(zhì)；

　　(7)指標(biāo)必須有對(duì)應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)支持；

　　8)考核前必須有價(jià)值觀的培訓(xùn)和宣傳。

　　四、績(jī)效管理的123法則

　　(1)一個(gè)核心：績(jī)效考核指標(biāo)；

　　(2)兩個(gè)前提：企業(yè)必須有清晰一致的戰(zhàn)略目標(biāo)和明確的崗位職責(zé)；

　　(3)三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：a.最高管理者直接參與和推動(dòng)；B.各部門經(jīng)理應(yīng)視績(jī)效管理為自己的工作，當(dāng)成份內(nèi)的事來對(duì)待；C)人力資源部門要專業(yè)。

　　五、績(jī)效管理的六大法則

　　(1)績(jī)效管理是一個(gè)完善的體系，不是簡(jiǎn)單的績(jī)效考核的單向操作，其實(shí)質(zhì)是PDCA；

　　(2)績(jī)效管理離不開績(jī)效計(jì)劃；

　　(3)績(jī)效溝通應(yīng)持續(xù)進(jìn)行；

　　(4)員工績(jī)效必須記錄并形成文件；

　　5)績(jī)效考核應(yīng)公開、公平、公正；

　　(6)績(jī)效管理體系診斷并不斷完善。

　　六、績(jī)效管理的意義及重要性

　　績(jī)效管理的意義及重要性是什么?完善的績(jī)效管理體系對(duì)組織、管理者和員工都起著非常重要的作用，具體如下：

　　從組織層面的角度：

　　1. 建立良好的績(jī)效管理體系將有助于組織績(jī)效的提高；

　　2. 它能使員工對(duì)組織產(chǎn)生歸屬感，更好地形成團(tuán)結(jié)協(xié)作的組織文化；

　　3.良好的職業(yè)發(fā)展前景可以形成一個(gè)穩(wěn)定的組織人才團(tuán)隊(duì)，從而更好地吸引人才加入。

　　從管理者的角度：

　　1. 良好的績(jī)效管理體系可以增強(qiáng)員工的參與意愿和合作意識(shí)。管理者可以減輕管理負(fù)荷，提高自身的管理效果；

　　2. 管理者作為團(tuán)隊(duì)績(jī)效的領(lǐng)導(dǎo)者，能夠得到員工的認(rèn)可，從而提高個(gè)人績(jī)效，謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

　　從員工的角度：

　　1. 一個(gè)好的績(jī)效管理體系能更好的增強(qiáng)員工的參與性，讓員工感受到自身被尊重和自我能力實(shí)現(xiàn)的愿望；

　　2. 滿足員工的意愿、優(yōu)勢(shì)和工作需求，設(shè)置相應(yīng)的崗位，根據(jù)員工的實(shí)際情況制定工作計(jì)劃，加強(qiáng)員工的職業(yè)培訓(xùn)，讓員工發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。

　　績(jī)效管理體系對(duì)于企業(yè)自身的發(fā)展是非常重要的，不僅關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的進(jìn)程，也直接影響到企業(yè)文化的形成。因此，在制定企業(yè)績(jī)效管理體系的時(shí)候要格外注意，不但要達(dá)到大方向正確，還要保證每一個(gè)細(xì)節(jié)都是科學(xué)合理的，盡可能做到公平公正。

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