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任正非:績效管理中的“四個關(guān)鍵步驟”!

時間:2020-5-20 10:24:58  瀏覽數(shù):3669

  任正非:績效管理中的“四個關(guān)鍵步驟”分別是績效計劃、績效輔導(dǎo)與實施、績效評估以及反饋與結(jié)果應(yīng)用。




  一、績效計劃

  1、層層制定目標:

  每年年初,華為都會為每個業(yè)務(wù)部門設(shè)定績效目標。 每個業(yè)務(wù)部門分配的目標分為部門,地區(qū),辦公室和部門。 在與員工溝通的基礎(chǔ)上,再將目標分解為每個員工。

 2、績效目標要求:

  (1)目標必須符合SMART原則(具體,量化,適度挑戰(zhàn)和時限); (2)員工的個人目標應(yīng)密切關(guān)注組織目標,并與組織目標保持一致; (3)員工目標的挑戰(zhàn)應(yīng)與員工的工作水平和薪水水平成正比; (4)實施KSF薪酬管理機制,調(diào)動員工積極性;




  二、績效輔導(dǎo)與實施

  華為很重視績效計劃制定后的輔導(dǎo)工作,部門主管應(yīng)該幫助員工達到績效目標。因此,華為要求:

  1、主管非常重視下屬的指導(dǎo),每半年需要進行三次以上的正式面談; 2.為了及時跟進,部門主管的訪談需要有詳細的記錄,并對訪談記錄進行抽查,并對不按要求執(zhí)行的部門進行嚴厲的處罰; 3.各級管理人員必須與員工保持溝通,員工上級每月必須與員工進行一次以上的溝通輔導(dǎo),了解員工的工作進度,支需要的支持和個人職業(yè)發(fā)展意向,并及時給予反饋和 為績效不佳的員工提供指導(dǎo),以免造成誤解和延誤。




  三、績效評估

  1、評估內(nèi)容

  華為要求績效考核指標要盡可能詳細和量化。 例如,對于人力資源部門,員工的招聘完成率和離職率代替了諸如人力資源總體績效的定性指標,而新員工的培訓(xùn)完成率和培訓(xùn)滿意度則代替了諸如人力資源等定性指標。

  2、評估方式

  在評估方法上。 華為在注重員工績效的同時,更加注重團隊考評。 華為規(guī)定,在年終評估中,績效不佳的團隊原則上不能提拔干部或跨部門提拔。 強調(diào)員工為成果付費并贊揚努力。 加薪意味著公司對您的職位有更高的要求。 那些沒有調(diào)薪的職位應(yīng)首先改善其作用和價值。

  3、考評對象

  華為對中高級管理人員的評價與普通員工的評價有很大不同。 盡管華為進行了嚴格的績效考核,但仍強調(diào)對普通員工支付的工資要高于行業(yè)平均薪酬。 對于中高級管理人員或公司干部,提出了全面的要求。 這不僅包括績效,專業(yè)能力,協(xié)調(diào)能力,還包括員工的奉獻精神。 在對管理干部的考核中,華為強調(diào)了KSF的薪酬激勵機制,旨在要求管理干部能夠用業(yè)績說話,征服底層員工!




  四、結(jié)果反饋與應(yīng)用

  華為要求員工績效考評結(jié)果必須有優(yōu)良差的強制分布:

  1、半年度績效

  目前,華為績效評定等級分為“A”、“B+”、“B”、“C”、“D”五個等級,半年度績效各等級比例如下表:




  半年度績效評定結(jié)果不與工資掛鉤,主要作為人員培訓(xùn)、任命、調(diào)薪、評優(yōu)和崗位匹配等參考評價依據(jù)。但對員工進行評估時,綜合對其一年內(nèi)績效情況進行考察。

  2、年度績效

  華為公司人員年度績效評定主要根據(jù)四個季度績效按照各等級對應(yīng)績效分數(shù)(A-6 分,B+ - 5 分、B-4 分、C-3 分、D-1 分)年度績效主要與年終獎掛鉤,年終獎具體標準由各一級部門根據(jù)獎金包的大小及各等級比例人數(shù)情況進行分配,集團總部不做限制。一般情況下,員工年終獎金額為其 2—6 個月的工資??冃У燃墳镈人員無年終獎。

  總結(jié):“一流的人才造就了一流的公司,二流的人才造就二流的公司。當經(jīng)理們在公司管理中遇到問題時,他們不妨左右左右看:我們擁有什么樣的人才? 華為的評估模型,但是您不能機械地復(fù)制它,因為每個公司的運作機制都不一樣!

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修改時間:2023-12-1 16:34:30