定崗定編的依據(jù)及步驟

定崗定編的依據(jù)是什么?

  確定定崗定編的依據(jù)主要包括了四個(gè)方面：確定的組織結(jié)構(gòu)、確定的部門主要職能、明確的組織目標(biāo)要求、員工實(shí)際履職能力。

  1、確定的組織結(jié)構(gòu)。

  明確的組織結(jié)構(gòu)是定崗的前提，崗位設(shè)計(jì)是在確定部門設(shè)置的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。如果組織結(jié)構(gòu)無法確定，就不能進(jìn)行定崗工作。

  2、明確的職能組織。

  結(jié)構(gòu)確定之后，依據(jù)企業(yè)整體價(jià)值分布，再確定部門職能。在部門職能確定以后，依據(jù)工作流程，按照流程相近的原則，對部門職能進(jìn)行模塊化劃分，明確崗位職能。

  3、明確的組織目標(biāo)。

  要求根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略、核心能力提升以及管理水平提升的理論推理要求，明確各崗位職責(zé)履行應(yīng)達(dá)到的、理想的目標(biāo)要求。主要以下四個(gè)方面來描述組織的目標(biāo)要求：

  (1)工作量

  工作量分析一般可以采用工時(shí)、計(jì)件等量化的方法。如果很多崗位工作量不飽和，就要考慮一人多崗，減少崗位的數(shù)量，從而降低企業(yè)的人工成本。

  (2)工作結(jié)構(gòu)

  工作結(jié)構(gòu)分析主要針對日常例行工作和例外突發(fā)性、臨時(shí)性工作。如果某崗位例外事件的工作時(shí)間占全部工作時(shí)間50%以上，這個(gè)崗位存在的意義就不大了，建議撤崗。

  (3)工作強(qiáng)度

  工作強(qiáng)度主要是精力高度集中的工作狀態(tài)下每天持續(xù)工作時(shí)間。如果在精力高度集中的狀態(tài)下，每天持續(xù)工作10小時(shí)以上，且這樣的工作日占了全年有效工作時(shí)間的30%以上，說明該工作強(qiáng)度較大。

  (4)工作目標(biāo)對員工履職能力的要求

  依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略、組織總體目標(biāo)要求、核心能力提升以及管理水平提升的理論推理要求，明確各崗位職責(zé)履行應(yīng)達(dá)到的、理想的目標(biāo)水平要求。比如，如果某企業(yè)戰(zhàn)略要求科技開發(fā)能力應(yīng)達(dá)到某個(gè)高度，相應(yīng)推理，則研發(fā)人員應(yīng)具備什么樣的能力水平。

  4、員工實(shí)際履職能力。

  根據(jù)崗位職責(zé)，分析現(xiàn)有員工目前的能力水平，這樣的能力水平能否達(dá)到工作目標(biāo)對員工履職能力的理論要求。如果是新創(chuàng)的企業(yè)，在無法明確現(xiàn)有員工實(shí)際能力的情況時(shí)，可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐娜肆Y源平均能力水平進(jìn)行考慮。

定崗定編的步驟

  開展定崗定編可以從以下七個(gè)步驟進(jìn)行：

  1、業(yè)務(wù)與組織架構(gòu)回顧。

  明確企業(yè)的長期戰(zhàn)略、盈利模式和業(yè)務(wù)目標(biāo)，同時(shí)了解企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、管理流程與組織架構(gòu)設(shè)計(jì)，為定崗定編提供參考依據(jù)。

  2、部門責(zé)權(quán)優(yōu)化。

  結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)與組織架構(gòu)，基于企業(yè)內(nèi)部歷史責(zé)權(quán)情況，梳理優(yōu)化各部門責(zé)權(quán)，界定各部門關(guān)鍵職責(zé)分工與其相互關(guān)系，確保重要責(zé)權(quán)無遺漏、無重復(fù)。

  3、開展崗位分析，確認(rèn)崗位職責(zé)與數(shù)量。

  開展崗位調(diào)查研究，一要依據(jù)企業(yè)當(dāng)下的發(fā)展階段和現(xiàn)狀選擇合適的定崗方法，如組織分析法、關(guān)鍵使命法、流程優(yōu)化法;二要了解各崗位的影響因素;結(jié)合調(diào)查結(jié)果將部門職責(zé)向崗位分解，確認(rèn)各部門關(guān)鍵崗位與輔助支持崗位職責(zé)，并輸出各崗位的《崗位說明書》。

  4、企業(yè)總編制預(yù)測。

  根據(jù)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)的變化，采用定性或定量的方法進(jìn)行預(yù)測企業(yè)總需求人數(shù)。定性預(yù)測方法有：趨勢預(yù)測法、經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法或德爾菲法。定量預(yù)測方法有：多元回歸預(yù)測法和計(jì)算機(jī)模擬預(yù)測法。

  5、企業(yè)結(jié)構(gòu)編制預(yù)測。

  根據(jù)業(yè)務(wù)人員工作效率、工作任務(wù)以及企業(yè)歷史與行業(yè)數(shù)據(jù)，明確業(yè)務(wù)人員與生產(chǎn)人員數(shù)量;依據(jù)行業(yè)業(yè)務(wù)人員與職務(wù)人員比例，參考?xì)v史數(shù)據(jù)確定各公司職能人員數(shù)量，最后參照管理人員的管理幅度，明確企業(yè)管理人員數(shù)量。

  6、崗位編制預(yù)測。

  依據(jù)從上至下原則，鎖定總量與結(jié)構(gòu)編制;并采用現(xiàn)場測定、問卷、或工作日志等形式，計(jì)算員工平均負(fù)荷率;結(jié)合編制總數(shù)、業(yè)務(wù)目標(biāo)、員工負(fù)荷率多方面因素進(jìn)行編制調(diào)整，確認(rèn)崗位編制。

  7、試點(diǎn)推行與優(yōu)化。

  基于定崗定編調(diào)整結(jié)果，開展試點(diǎn)推行;定期對運(yùn)行效率進(jìn)行跟蹤，收集運(yùn)行問題;對工作負(fù)荷過大或過小的崗位做出編制調(diào)整，對責(zé)權(quán)利不清晰、運(yùn)行效率低下的部門進(jìn)行崗位調(diào)整。

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