什么是戰(zhàn)略性績效目標(biāo)管理體系
通過績效管理工具,將公司的戰(zhàn)略目標(biāo)逐級分解到各個(gè)部門和崗位,使戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為切實(shí)可行的工作任務(wù);另外,通過績效反饋系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)時(shí)監(jiān)控,有利于及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化戰(zhàn)略目標(biāo),確保公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
戰(zhàn)略性績效目標(biāo)管理體系的意義
1、 聚焦:使組織上上下下聚焦于公司的戰(zhàn)略目標(biāo);
2、 協(xié)同:橫向打通部門墻,以目標(biāo)和任務(wù)為導(dǎo)向,提高公司整體運(yùn)營效率;
3、 挑戰(zhàn):通過目標(biāo)的設(shè)置與引導(dǎo),并與薪酬激勵和員工發(fā)展系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合,鼓勵員工挑戰(zhàn)高目標(biāo);
4、 復(fù)盤:通過復(fù)盤分析目標(biāo)達(dá)成數(shù)據(jù)和關(guān)注在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中管理者與員工的表現(xiàn),暴露企業(yè)運(yùn)營管理中的問題。同時(shí),形成改進(jìn)措施,不斷優(yōu)化與改進(jìn)企業(yè)的運(yùn)營。
支撐戰(zhàn)略落地的績效目標(biāo)體系設(shè)計(jì)流程
(1)項(xiàng)目診斷調(diào)研
·公司戰(zhàn)略目標(biāo)交流與細(xì)分
·公司文化、經(jīng)營理念的理解
·公司核心業(yè)務(wù)流程的交流和了解
·公司組織現(xiàn)狀、崗位職責(zé)分工現(xiàn)狀調(diào)研
(2)公司目標(biāo)體系構(gòu)建
·培訓(xùn):KPI體系建立
·依據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、核心流程、關(guān)鍵職責(zé)確定現(xiàn)有目標(biāo)體系
·培訓(xùn):目標(biāo)設(shè)置與管理
·輔導(dǎo)建立公司級、部門級、崗位級目標(biāo)管理卡
(3)公司績效管理體系構(gòu)建
·績效管理制度設(shè)計(jì)
·績效管理實(shí)施細(xì)則設(shè)計(jì)
·各層級人員績效考核激勵方法
(4)績效體系試運(yùn)行輔導(dǎo)
·績效跟蹤與數(shù)據(jù)傳遞輔導(dǎo)
·績效面談及評估輔導(dǎo)
·績效復(fù)盤分析輔導(dǎo)
·績效指標(biāo)優(yōu)化改進(jìn)輔導(dǎo)
建立戰(zhàn)略性績效目標(biāo)管理體系的項(xiàng)目收益
1、建立明確的目標(biāo)導(dǎo)向,把握運(yùn)營管理中心的環(huán)節(jié),確保團(tuán)隊(duì)資源的有效整合和高效利用;
2、將企業(yè)運(yùn)營流程上的價(jià)值增值過程作為目標(biāo)構(gòu)建路徑和目標(biāo)標(biāo)識,使目標(biāo)管理重點(diǎn)傾向于企業(yè)核心價(jià)值;
3、依據(jù)崗位職責(zé)體系進(jìn)行目標(biāo)分解,建立企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)有效分解為近期目標(biāo)、公司目標(biāo)有效分解為部門目標(biāo)和崗位目標(biāo)的縱向目標(biāo)分解機(jī)制;
4、根據(jù)企業(yè)經(jīng)營過程的趨勢,建立共同的目標(biāo),建立各部門/崗位目標(biāo)相互支撐的橫向關(guān)聯(lián)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)公司的整體目標(biāo);
5、通過目標(biāo)的逐級授權(quán)管理,建立多層次的目標(biāo)控制機(jī)制,逐級分解業(yè)務(wù)壓力,提高團(tuán)隊(duì)整體運(yùn)營效率。
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