戰(zhàn)略管理體系的支撐點（企業(yè)管理咨詢）

戰(zhàn)略管理體系的支撐點

戰(zhàn)略管理體系的內(nèi)涵包括戰(zhàn)略規(guī)劃體系、戰(zhàn)略運營計劃體系、戰(zhàn)略預算與控制體系三大體系，以及預算執(zhí)行報告、戰(zhàn)略運營報告、戰(zhàn)略審計報告、戰(zhàn)略績效報告四大報告。戰(zhàn)略管理體系將為企業(yè)戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略落地提供基礎(chǔ)保障；通過強化組織結(jié)構(gòu)和核心能力建設，一方面為公司當前的戰(zhàn)略規(guī)劃實施提供支撐，另一方面為公司長遠的戰(zhàn)略管理匯集能量。

戰(zhàn)略管理體系的支撐點，主要是：

一、戰(zhàn)略績效管理體系

戰(zhàn)略績效管理體系在企業(yè)戰(zhàn)略的支撐里面首當其沖。戰(zhàn)略績效管理體系的目標是幫助企業(yè)進行戰(zhàn)略的規(guī)劃、確定和執(zhí)行，成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的助手。只有形成了戰(zhàn)略績效、組織績效、個人績效三個層次，對于企業(yè)戰(zhàn)略管理來說，就是一個重大支撐。

二、業(yè)務管理體系

業(yè)務管理體系是一個以一年為一個循環(huán)、以每季度每月度為一個小單元的管理體系。是可以作為戰(zhàn)略、計劃、預算、績效，乃至更多內(nèi)容的管理平臺。它構(gòu)造了一個嚴密而有效的戰(zhàn)略實施系統(tǒng)，保證總部制定的任何戰(zhàn)略，都可以轉(zhuǎn)化為實際行動。它也是一個開放的制度化平臺，來自總部和各個業(yè)務單元的高層領(lǐng)導、中層經(jīng)理和員工，都會在這個制度化平臺上針對戰(zhàn)略實施情況，對比差距、交流和分享成功的經(jīng)驗和措施。

三、風險管控體系

縱觀大型企業(yè)經(jīng)營管理安全，我們不難發(fā)現(xiàn)，他們之中的大多數(shù)企業(yè)的經(jīng)營無不存在著這樣或那樣的風險。不是這些企業(yè)發(fā)現(xiàn)不了風險，而是，很多人抱持著僥幸心理，對風險的預測、防范和管控沒有引起足夠的重視，當然，企業(yè)內(nèi)部的風險管理體系建設和風險管控能力滯后是企業(yè)喪失對風險的防范和抵御能力的客觀原因。

從風險管控體系建設的專業(yè)角度，我們通常將一個企業(yè)的風險按照兩個維度：1）內(nèi)部風險和外部風險；2）客觀風險和主觀風險，來作最基本的分類。更為詳細的分類，可參考下圖：

即，通常我們可以將一個企業(yè)的風險類型分為上面五種常規(guī)類型（不同行業(yè)和不同企業(yè)其分類方法將會有較大區(qū)別）

企業(yè)在建設風險管控體系過程中，應根據(jù)企業(yè)自身的行業(yè)特點和管控現(xiàn)狀，針對性的制定科學、系統(tǒng)、有效的建設策略，為企業(yè)經(jīng)營安全切實構(gòu)建起“防火墻”：

1、通過建設“風險管控體系”，對集團的風險源和重大風險威脅進行系統(tǒng)性管理和常態(tài)化管理。

    2、結(jié)合風險識別和風險評估結(jié)論，對集團的各類顯性和隱性風險實施“分類管理”；在組織層級之間導入“分級管理”，夯實各級管理者和經(jīng)營者在其關(guān)聯(lián)風險領(lǐng)域和節(jié)點上的防控責任。

    3、建立風險管理制度，將風險防控措施融入風險管理制度，確立高壓線。

    4、針對重大風險，導入重大風險管控四大機制：1）定期評估機制。集團公司風險管理職能部門，應定期對重大風險源組織專業(yè)評估，及時掌控風險等級和風險表現(xiàn)的新變化、新形式；2）主動報告機制。各相關(guān)單位對風險目錄上自身所負責防控范圍內(nèi)的風險變化應按照風險等級和重大程度，按規(guī)定主動向集團總部報告；3）節(jié)點監(jiān)察機制。針對重大風險，集團公司應延伸監(jiān)察機制，甚至建立全程風險監(jiān)督機制和業(yè)務管控機制，預防重大風險發(fā)生給企業(yè)帶來災難性損失；4）追溯懲戒機制。集團公司應建立重大風險事故和責任的追溯機制，確保風險歷過程中信息的真實性、及時性和可追溯性；建立內(nèi)部對風險責任的懲戒機制，從人事任用、職位晉升、收入分配、獎懲機制等維度夯實風險防范和管控的責任，并由責任人對結(jié)果負責。杜絕敷衍了事、得過且過，使風險管控流于形式。

    四、競爭情報體系

競爭情報系統(tǒng)主要為企業(yè)提供環(huán)境監(jiān)視、市場預警、技術(shù)跟蹤、對手分析、策略制定以及信息安全等。開展競爭情報研究成為企業(yè)參與競爭、爭奪商機的重要對策，是贏得和發(fā)展競爭優(yōu)勢的根本保證。

    五、企業(yè)文化管理體系

企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的前提，它定義了企業(yè)戰(zhàn)略的起點、邊界和目標，戰(zhàn)略是組織整體對企業(yè)文化的實踐方案。將企業(yè)文化建設規(guī)劃提升到企業(yè)的戰(zhàn)略層面來思考，使企業(yè)文化建設滿足企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略各階段的差異性的客觀需求，使企業(yè)文化建設能始終發(fā)揮出對企業(yè)戰(zhàn)略實施的引領(lǐng)與支撐功能，促成企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一、企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一，永葆企業(yè)鮮活而恒久的生命力。

本文來源：《對標一流企業(yè)戰(zhàn)略管理——戰(zhàn)略管理荒蕪的根源與對策》，迪凱著，經(jīng)濟管理出版社，2015年7 月版