人才倍出（2）：如何實(shí)施人才戰(zhàn)略才能讓企業(yè)“人才倍增”？

中略導(dǎo)讀

        21世紀(jì)的競爭說到底就是對人才競爭。人才是企業(yè)最寶貴的戰(zhàn)略資源，也是企業(yè)最大的財(cái)富，而建立長遠(yuǎn)的人才戰(zhàn)略則是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本保證，實(shí)施人才戰(zhàn)略是企業(yè)獲得“人才倍增”的科學(xué)途徑。

        人才戰(zhàn)略的實(shí)施體系就是通過人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)現(xiàn)的。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是對人才戰(zhàn)略的具體實(shí)施，它是在公司人力資源戰(zhàn)略的總體指導(dǎo)下對公司人力資源供需做出預(yù)測，得出供需結(jié)果后給出具體人力資源供需平衡計(jì)劃措施與方案。

        如何實(shí)施人才戰(zhàn)略才能讓企業(yè)“人才倍增”呢?

一、摸清人才家底，以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，預(yù)見人才需求

        實(shí)施人才戰(zhàn)略，企業(yè)就得摸清人才家底。同時(shí)，以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，預(yù)見人才需求。對人才需求進(jìn)行引導(dǎo)、調(diào)控，優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源在數(shù)量、質(zhì)量及結(jié)構(gòu)方面的基本平衡，從而滿足企業(yè)發(fā)展對人力資源的需要,也最大限度地發(fā)揮人才資源的整體效能。 

二、制定科學(xué)的人才戰(zhàn)略思想和策略

        人才戰(zhàn)略的核心是價(jià)值觀，是企業(yè)文化。企業(yè)應(yīng)建立開放的組織架構(gòu)，制定出科學(xué)的人才戰(zhàn)略思想和策略。主要體現(xiàn)在：樹立人才是企業(yè)戰(zhàn)略資源的思想;重視人才總量的增長和人才素質(zhì)的提高，大力加強(qiáng)人才資源的能力建設(shè);重視制度創(chuàng)新，完善人才工作的體制和機(jī)制;重視企業(yè)核心人才隊(duì)伍建設(shè)，帶動整個(gè)人才隊(duì)伍建設(shè)，促使“人才倍出”。

【案例】

        D公司崛起背后的人才戰(zhàn)略

        D公司是一家電子產(chǎn)品研發(fā)、銷售企業(yè)，近年來在市場上表現(xiàn)出令人矚目的成就，對世人來講真是一個(gè)奇跡。D公司如何能夠在這么短的時(shí)間內(nèi)掌握了那么多的核心技術(shù)，制造出那么多耀眼創(chuàng)新的產(chǎn)品?決定因素是什么呢?

        D公司的核心競爭力主要來源于其優(yōu)秀的人力資本管理能力，從企業(yè)領(lǐng)袖獨(dú)具慧眼的發(fā)現(xiàn)機(jī)遇、到構(gòu)建優(yōu)秀的核心領(lǐng)導(dǎo)層、再到國際化人才戰(zhàn)略的實(shí)施、與超強(qiáng)的戰(zhàn)略執(zhí)行力、以及全面建設(shè)企業(yè)組織文化等。

        D公司的成功得力于杰出的人才，更為重要的是與集團(tuán)獨(dú)特的人才理念與人才戰(zhàn)略有關(guān)。為了培養(yǎng)人才，D公司建立了一整套人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，不僅擁有自己的高等學(xué)校和各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，還建立了龐大的人力開發(fā)研究院，從事核心人才的培養(yǎng)和開發(fā)。為了激發(fā)員工的創(chuàng)造力和熱情，D公司非常重視搭建釋放員工才華的發(fā)展舞臺，任人唯賢，注重職場規(guī)劃。

        同時(shí)，D公司持續(xù)改變工作環(huán)境和工作方式，實(shí)行人性化的彈性人事管理哲學(xué)。D公司系統(tǒng)的、戰(zhàn)略的人力資源開發(fā)與管理經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)將以人為本的理念落到實(shí)處，更加注重頂層設(shè)計(jì)，注重激勵與約束機(jī)制建設(shè)，注重領(lǐng)軍人物培養(yǎng)。

        D公司實(shí)行公開招聘制，吸引了大批本土人才，成為有名的“精英匯集地”。D公司為了趕超眾多知名企業(yè)，在全世界范圍內(nèi)不惜重金招聘精英人才，令其他同行企業(yè)望塵莫及?？梢哉f，D公司不拘一格招攬人才的戰(zhàn)略和以人為本的人才理念，是D公司跨入世界級企業(yè)的最為關(guān)鍵的因素。

三、制定科學(xué)的人才戰(zhàn)略方案和行動計(jì)劃

       制定科學(xué)的人才戰(zhàn)略方案和行動計(jì)劃，是基于以上獲得的信息來開展的，是與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人才總體規(guī)劃，對人才培養(yǎng)、吸引和使用做出重大的、宏觀的、全局性構(gòu)想與安排。

【案例】

確立“以人為本”的人才戰(zhàn)略

        E公司是一家通信企業(yè)，該公司總經(jīng)理說:“在高科技企業(yè)中,傳統(tǒng)意義上的資產(chǎn)經(jīng)營已降到一個(gè)次要的位置,對人才資本的經(jīng)營則是最重要的企業(yè)行為。與其它資本要素相同,人才資本經(jīng)營的主要目標(biāo)是擴(kuò)張?jiān)鲋?引進(jìn)人才,還要使用好人才,把人才作為可使企業(yè)資產(chǎn)增加的人才資本。”

        為經(jīng)營好“人才資本”,E公司一方面制定了人才戰(zhàn)略方案和行動計(jì)劃。在國內(nèi)通訊人才最密集的上海和我國程控交換機(jī)開發(fā)地的南京成立了研究院，同時(shí)引進(jìn)了一批當(dāng)?shù)氐母呒壖夹g(shù)人才，形成了我國企業(yè)界規(guī)模最大、最具創(chuàng)新活力的一支高科技研發(fā)團(tuán)隊(duì)。另一方面，通過建立了“以人為本”的人才資本經(jīng)營機(jī)制,圍繞人才資本核心,進(jìn)行資金、項(xiàng)目、崗位、目標(biāo)、市場等多種企業(yè)資源的配置與定位。

        E公司在使用人才方面唯才是用，不論資排輩，技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理三條跑道的職務(wù)發(fā)展體系給每個(gè)有能力的人創(chuàng)造了充分的發(fā)展空間?！耙匀藶楸尽笔荅公司企業(yè)文化的核心，這種“以人為本”的人才資本經(jīng)營機(jī)制,不僅吸引了大批人才加盟E公司,而且使之在E公司得以快速成長,脫穎而出。

四、完善人才“選拔、開發(fā)、任用、激勵”機(jī)制

        實(shí)施人才戰(zhàn)略，企業(yè)就要創(chuàng)新人才管理體制，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，針對性地健全完善人才培養(yǎng)開發(fā)、評價(jià)發(fā)現(xiàn)、選拔任用、流動配置和激勵保障機(jī)制。完善人才隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)人才結(jié)構(gòu)與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展相協(xié)調(diào)。營造人才成長環(huán)境，讓優(yōu)秀人才脫穎而出。

【案例】

F公司完善人才管理機(jī)制，促使人才倍出

        F公司是一家房地產(chǎn)企業(yè)，該公司自從2003年進(jìn)入房地產(chǎn)市場以來， 就抓住競爭致勝之道，從人力資源著手，努力打造管理的核心競爭力，決心依托人才戰(zhàn)略，使管理能力整合提升更上一層樓。在人力資源管理方面，通過導(dǎo)入戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃來強(qiáng)化企業(yè)整體的決策執(zhí)行力度和管理水平，通過搭建高效的“雙贏”互動平臺以充滿希望的事業(yè)留住人，以優(yōu)良的機(jī)制與待遇吸引人、以優(yōu)秀的企業(yè)文化熏陶人，以企業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景激勵人，努力打造優(yōu)秀的人才團(tuán)隊(duì)。

1創(chuàng)新招聘選拔機(jī)制：不拘一格用人才

        F公司一方面推行突破地域的“天羅地網(wǎng)搜才計(jì)劃”，在全球范圍內(nèi)跨國界、跨疆界、全渠道的尋找認(rèn)同企業(yè)核心價(jià)值觀的人才;通過這種不限地域的招聘方式，力爭從招聘開始，打破傳統(tǒng)的用人觀念，最大范圍、最大程度地根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃廣納四方英才，以人才為唯一導(dǎo)向的操作大大提高了人員招聘與選拔的效率和成功率;另一方面是逐步打破身份和資歷界限，建立靈活的用人制度，使企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)變?yōu)橐阅芰榛A(chǔ)擇優(yōu)錄用，根據(jù)能力的提高和相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，每個(gè)員工都有無限的上升空間和提升機(jī)會。

        F公司用特有的開放而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧Ⅲw招聘方式，將越來越多的人才吸引到共創(chuàng)未來的遠(yuǎn)景之下，為實(shí)現(xiàn)個(gè)人、企業(yè)和環(huán)境的共同進(jìn)步而奮進(jìn)。

2創(chuàng)新績效管理制度：公平公正激勵人才

        F公司根據(jù)當(dāng)前行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀，根據(jù)總體發(fā)展策略和人力資源管理目標(biāo)，決定設(shè)計(jì)并推行以用人為手段、以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績效管理體系，以此來充分調(diào)動員工的工作積極性，提高員工的工作效率。

        F公司具體的做法是借用“外腦”推行“以人才為本的管理與發(fā)展規(guī)劃”，F(xiàn)公司的人本管理的核心思想通過以下兩個(gè)指標(biāo)得到了落實(shí)：1)“關(guān)鍵性績效指標(biāo)”為導(dǎo)向的業(yè)績考核指標(biāo);2)企業(yè)核心價(jià)值觀為導(dǎo)向的行為指標(biāo)。通過上述兩項(xiàng)指標(biāo)，將績效考核制度充分量化，使公正公平的考核和激勵有據(jù)可依。同時(shí)，通過個(gè)人的努力和團(tuán)隊(duì)的高效合作來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)。

3創(chuàng)新薪酬分配策略：千方百計(jì)留人才

        F公司實(shí)行了與員工績效表現(xiàn)相配套的薪酬體系，并作為F公司長期而持久的發(fā)展定位和管理重點(diǎn)，用于長效激勵更多的員工在團(tuán)隊(duì)合作中不斷進(jìn)步。F公司根據(jù)員工貢獻(xiàn)大小，拉開內(nèi)部分配差距，使薪酬與企業(yè)效益、崗位責(zé)任、個(gè)人效績以及團(tuán)隊(duì)配合指標(biāo)相結(jié)合，逐步建立以崗位工資為主體的分配機(jī)制，具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚撘罁?jù)和堅(jiān)實(shí)的實(shí)際數(shù)據(jù)支持，充分體現(xiàn)了對員工貢獻(xiàn)、價(jià)值和能力等素質(zhì)的全面尊重;每一個(gè)員工，通過個(gè)人努力做出的任何貢獻(xiàn)都會得到高于市場平均值的回報(bào)。

4創(chuàng)新教育培訓(xùn)體系：互動高效育人才

        培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)得以發(fā)展和創(chuàng)新的動力，也是吸引優(yōu)秀人才的重要途徑，更是一項(xiàng)持久的戰(zhàn)略性投入。F公司根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特點(diǎn)和員工的培訓(xùn)需求，首先做出了充分的培訓(xùn)預(yù)算，然后在充分的資金保證的基礎(chǔ)上制定了詳盡的培訓(xùn)計(jì)劃并安排了培訓(xùn)課程，并硬性落實(shí)到各個(gè)基層。在師資方面，F(xiàn)公司將利用外部培訓(xùn)資源和內(nèi)部優(yōu)秀的講師相結(jié)合，行多層次的針對性培訓(xùn)。

        F公司通過完善人才“選拔、開發(fā)、任用、激勵”機(jī)制，保證戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施，構(gòu)建了高效管理團(tuán)隊(duì)和完善的人才梯隊(duì)，將更多的員工和團(tuán)隊(duì)加以系統(tǒng)的鍛煉培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)了“人才倍出”。 

五、落實(shí)人才戰(zhàn)略實(shí)施的責(zé)任

        落實(shí)人才戰(zhàn)略實(shí)施的責(zé)任，需要公司高層及人力資源管理者從戰(zhàn)略層面謀劃統(tǒng)籌，通過責(zé)任分解，把人才戰(zhàn)略規(guī)劃有效落實(shí)到各單位、各部門和各相關(guān)負(fù)責(zé)人。加強(qiáng)人才戰(zhàn)略實(shí)施力量，建立健全經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。增強(qiáng)人才戰(zhàn)略實(shí)施的責(zé)任感、緊迫感和使命感，提高人才戰(zhàn)略實(shí)施的積極性、主動性和創(chuàng)造性，全面提高人才隊(duì)伍建設(shè)水平，努力開創(chuàng)人盡其才、人才倍出的新局面，為企業(yè)發(fā)展提供有力的人才保證和廣泛的智力支持。

六、建立人才戰(zhàn)略績效的考核與評價(jià)機(jī)制

        在一些企業(yè)中，人才戰(zhàn)略與績效管理脫節(jié)是一種通病。人才戰(zhàn)略實(shí)施難以取得令人滿意的效果，與缺少對人才戰(zhàn)略績效的評估有直接關(guān)系。

        人才戰(zhàn)略的實(shí)施執(zhí)行過程，需要不斷監(jiān)控人才戰(zhàn)略的具體落實(shí)情況，不斷收集人力資源管理方面的資料和信息，查看人才戰(zhàn)略是否與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相匹配，是否與企業(yè)的人力資源體系模塊的設(shè)計(jì)相匹配。同時(shí)在企業(yè)人力資源管理體系實(shí)施和執(zhí)行的一個(gè)相對周期內(nèi)對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施情況進(jìn)行必要的分析和評估，并根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化來調(diào)整調(diào)整人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容以適應(yīng)企業(yè)整個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略的變化。

        由此可見，加強(qiáng)對人才戰(zhàn)略實(shí)施效果的績效評估工作勢在必行。企業(yè)建立人才戰(zhàn)略績效的考核與評價(jià)機(jī)制，可以促進(jìn)人才戰(zhàn)略各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。企業(yè)結(jié)合人才戰(zhàn)略和人才發(fā)展規(guī)劃總體目標(biāo)及各階段、各子戰(zhàn)略的目標(biāo)體系，建立對人才戰(zhàn)略實(shí)施、重大人才工程的推進(jìn)效果的監(jiān)控跟蹤機(jī)制和績效評估系統(tǒng)。構(gòu)建完善的人才戰(zhàn)略績效評估長效機(jī)制，健全人才戰(zhàn)略實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制，強(qiáng)化各級部門對人才戰(zhàn)略實(shí)施工作的考察監(jiān)督。力爭促進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)有新進(jìn)展，人才戰(zhàn)略績效評估機(jī)制創(chuàng)新有新突破，人才培養(yǎng)模式有新建樹。

【案例】

        G公司是一家物流企業(yè)，在人才戰(zhàn)略實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)體系上，打破以往管理分散、缺乏統(tǒng)籌的工作局面。公司成立人才戰(zhàn)略實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組，由總經(jīng)理擔(dān)任組長，公司人力資源部承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的具體工作。

        公司人才戰(zhàn)略實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)謀劃統(tǒng)籌，通過責(zé)任分解，把人力戰(zhàn)略實(shí)施方案有效落實(shí)到各單位、各部門和各相關(guān)負(fù)責(zé)人。該小組每年要對人才戰(zhàn)略實(shí)施工作進(jìn)行績效評估，并向董事會提交報(bào)告，分析利弊得失，最后提出解決方案。

(未完待續(xù))

 

       《人才倍出:人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)戰(zhàn)·策略·案例》以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的客觀需求為導(dǎo)向，結(jié)合集團(tuán)公司及其所屬企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)研診斷結(jié)論，運(yùn)用現(xiàn)代人力資源管理思想和成熟的人力資源管理技術(shù)，對集團(tuán)公司的人力資源管理進(jìn)行了科學(xué)的、系統(tǒng)的、務(wù)實(shí)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。特別針對公司在人力資源領(lǐng)域的使命、遠(yuǎn)景、價(jià)值觀、戰(zhàn)略目標(biāo)、規(guī)劃方案、人力資源發(fā)展重點(diǎn)問題、未來人才需求預(yù)測給出了系統(tǒng)的、具體的實(shí)施方案。