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人才倍出(1):HR如何從戰(zhàn)略高度思考人力資源規(guī)劃?

時(shí)間:2017-4-20 10:33:22  瀏覽數(shù):4358

中略導(dǎo)讀


        從戰(zhàn)略高度對(duì)人力資源規(guī)劃進(jìn)行思考,主要體現(xiàn)在:

        1、適應(yīng)性思考:檢討人力資源是否與組織現(xiàn)狀和戰(zhàn)略需求相適應(yīng);

        2、匹配性思考:思考人力資源是否能滿(mǎn)足對(duì)戰(zhàn)略的有效支撐和服務(wù);

        3、前瞻性思考:前瞻性思考人力資源發(fā)展和人才需求,未來(lái)需要什么;

        4、促進(jìn)性思考:如何通過(guò)人力資源促使組織績(jī)效的實(shí)現(xiàn);

        5、成長(zhǎng)性思考:創(chuàng)新人才開(kāi)發(fā)和人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,使人才成長(zhǎng)滿(mǎn)足組織需求。


        我們?cè)谧稍?xún)服務(wù)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)有許多企業(yè)的人力資源管理“疲于奔命”的在從事著人力資源方面的事務(wù)性工作,整個(gè)人力資源管理工作很像“消防隊(duì)員”,完全淹沒(méi)了人力資源管理本應(yīng)有的“管理價(jià)值和戰(zhàn)略?xún)r(jià)值”,同時(shí),也使企業(yè)的HR喪失了對(duì)自身工作的成就感。究其原因,恰恰是因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)自身的人力資源管理缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃,沒(méi)有從戰(zhàn)略的高度來(lái)思考企業(yè)的人力資源管理工作究竟“該干什么?怎么干?”。


        真正的戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃應(yīng)該是為配合企業(yè)整體戰(zhàn)略的達(dá)成而進(jìn)行的人力資源的選擇、配置、使用、開(kāi)發(fā)、優(yōu)化和管理的規(guī)劃,是企業(yè)人力資源管理的起點(diǎn)。其側(cè)重點(diǎn)是人力資源管理政策的調(diào)整和各項(xiàng)人力資源管理職能工作重心和指導(dǎo)方針的確定。這樣,才能統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、綜合運(yùn)用各項(xiàng)人力資源管理職能,以保證公司人力資源規(guī)劃的實(shí)現(xiàn),從而為公司整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)提供有力的保障。


        總之,我們已經(jīng)步入了一個(gè)以知識(shí)和人才為主宰的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。對(duì)于知識(shí)型企業(yè),誰(shuí)擁有一批高水平、高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,誰(shuí)就能夠贏得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)??茖W(xué)、合理的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃不僅有利于人力資源的合理配置和動(dòng)態(tài)平衡,而且有利于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。此外,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃必須與企業(yè)人力資源管理的其他體系,如績(jī)效考核、薪酬制定、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)等相互配合,相互促進(jìn)并且通過(guò)這些體系使人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的結(jié)果得到具體的落實(shí),力爭(zhēng)職得其人 人適其職、人盡其才、才盡其用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的合理配合和有效開(kāi)發(fā)。


         人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,主要根據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)及組織內(nèi)外環(huán)境的變化,預(yù)測(cè)未來(lái)的組織任務(wù)和環(huán)境對(duì)組織的要求,以及為完成這些任務(wù),滿(mǎn)足這些要求而提供人力資源的過(guò)程。

        人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃在企業(yè)人力資源管理中具有戰(zhàn)略主導(dǎo)和戰(zhàn)略統(tǒng)帥地位,我們也從戰(zhàn)略高度,系統(tǒng)思考人力資源規(guī)劃的戰(zhàn)略適應(yīng)性、戰(zhàn)略匹配性、戰(zhàn)略前瞻性、戰(zhàn)略促進(jìn)性和戰(zhàn)略成長(zhǎng)性等多重問(wèn)題。


一、適應(yīng)性思考:檢討人力資源是否與組織現(xiàn)狀和戰(zhàn)略需求相適應(yīng);


        人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃要適應(yīng)組織內(nèi)外部環(huán)境的變化。通過(guò)檢討人力資源是否與組織現(xiàn)狀相適應(yīng),科學(xué)地分析預(yù)測(cè)組織在未來(lái)環(huán)境變化中人力資源的供給與需求狀況,制定必要的人力資源獲取、利用、保持和開(kāi)發(fā)策略,確保組織對(duì)人力資源在數(shù)量上和質(zhì)量上的需求,使組織不斷獲得發(fā)展。


        由于企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境總在不斷發(fā)生變化,企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略變革和戰(zhàn)略調(diào)整就成為必然。因此,戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃必須能夠及時(shí)做出反應(yīng),以支持和適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略的變化。


        不同企業(yè)戰(zhàn)略會(huì)對(duì)企業(yè)人力資源提出不同要求,進(jìn)而對(duì)人力資源各個(gè)職能與工具提出不同要求和側(cè)重點(diǎn)。通過(guò)有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,最大限度地發(fā)掘他們的才能,可以推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施,促進(jìn)企業(yè)的飛躍發(fā)展。


二、匹配性思考:思考人力資源是否能滿(mǎn)足對(duì)戰(zhàn)略的有效支撐和服務(wù);


         企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成,離不開(kāi)各職能戰(zhàn)略的有效支撐,尤其是人力資源職能戰(zhàn)略。


        我們通過(guò)匹配性思考,思考人力資源是否能有效支撐企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施,使人力資源與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配,把人力資源管理提升到戰(zhàn)略地位。通過(guò)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,能夠?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供強(qiáng)有力的人力資源支持,滿(mǎn)足企業(yè)未來(lái)發(fā)展的需要。


三、前瞻性思考:前瞻性思考人力資源發(fā)展和人才需求,未來(lái)需要什么;


        人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的目的是預(yù)測(cè)企業(yè)的人力資源需求和可能的人才供給,這就要求人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃要有前瞻性。


        人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)對(duì)企業(yè)外部環(huán)境變化進(jìn)行超前性分析,并對(duì)企業(yè)內(nèi)現(xiàn)有人才的狀況準(zhǔn)確把握。前瞻性思考人力資源發(fā)展和人才需求,未來(lái)需要什么;分析企業(yè)在環(huán)境變化中的人力資源需求狀況,制定必要的政策和措施以滿(mǎn)足這些要求。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃使企業(yè)能夠更加準(zhǔn)確地判斷企業(yè)發(fā)展的方向,采取前瞻性的行動(dòng)以及思考企業(yè)未來(lái)真正需要的人才。


四、促進(jìn)性思考:如何通過(guò)人力資源促使組織績(jī)效的實(shí)現(xiàn);


        如何將人才的力量充分發(fā)揮出來(lái),使企業(yè)的組織、文化以及流程和制度體系高效運(yùn)轉(zhuǎn),人力資源管理起到重要的作用。因此,人力資源管理應(yīng)當(dāng)與企業(yè)的戰(zhàn)略相契合,并通過(guò)人力資源管理系統(tǒng)功能的實(shí)現(xiàn),促使組織績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。


五、成長(zhǎng)性思考:創(chuàng)新人才開(kāi)發(fā)和人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,使人才成長(zhǎng)滿(mǎn)足組織需求。


        百川歸海,人才競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上是人才機(jī)制的競(jìng)爭(zhēng)。能不能在日趨激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中有所作為,將直接決定著企業(yè)在未來(lái)世界科技和經(jīng)濟(jì)格局中的位置。企業(yè)通過(guò)創(chuàng)新人才開(kāi)發(fā)和人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,營(yíng)造有利于高層次創(chuàng)新人才成長(zhǎng)的政策環(huán)境,形成一支在水平和結(jié)構(gòu)上可以與標(biāo)桿企業(yè)一爭(zhēng)高下、滿(mǎn)足企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展需求的高水平人才隊(duì)伍,使人才成長(zhǎng)滿(mǎn)足組織需求,這是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的目的。


【案例一】

從傳統(tǒng)的人事管理走向人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃


        J科技有限公司是一家以膠粘制品制造為主的現(xiàn)代化民營(yíng)公司,擁有多家分子公司,現(xiàn)有員工800余人,年銷(xiāo)售收入逾5億元。是國(guó)內(nèi)知名的膠粘帶制造企業(yè)。


        但是J公司人力資源部門(mén)從事的是傳統(tǒng)的人事管理;對(duì)人力資源規(guī)劃思想上重視不夠,認(rèn)識(shí)上不夠全面,公司戰(zhàn)略目標(biāo)不明確,人力資源規(guī)劃的調(diào)整跟不上企業(yè)外部環(huán)境的變化,缺乏人力資源規(guī)劃的專(zhuān)門(mén)技術(shù)人才等。導(dǎo)致J公司的HR管理長(zhǎng)期陷入“無(wú)厘頭的事務(wù)陷阱”。


        J公司在與管理咨詢(xún)公司合作以后,才認(rèn)識(shí)到人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源管理的起點(diǎn)。


        J公司在管理咨詢(xún)顧問(wèn)的幫助下,首先,明確了人力資源管理的使命:確保企業(yè)戰(zhàn)略性人才的供給,建立和完善科學(xué)的人力資源管理體系。


        其次,J公司明確人力資源管理的角色定位:做業(yè)務(wù)單位的戰(zhàn)略合作伙伴。


        第三,J公司明確人力資源管理工作的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想。并且建立以戰(zhàn)略性績(jī)效為中心的人力資源管理流程。


        最后,J公司也明確人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃需要解決的問(wèn)題:企業(yè)需要多少人?需要怎樣的人?如何找到企業(yè)需要的人?怎樣將個(gè)人績(jī)效同企業(yè)績(jī)效掛鉤?怎樣激勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)努力?



【案例二】

企業(yè)缺乏人力資源戰(zhàn)略思考的后果


        K公司一家專(zhuān)業(yè)從事印鐵制罐的綜合型企業(yè),具有較強(qiáng)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、技術(shù)服務(wù)等綜合能力,并配有完善的物流中心。公司擁有近800名經(jīng)驗(yàn)豐富的操作工人及100多名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。


        K公司是典型的家族化管理的公司,家族成員占據(jù)企業(yè)重要位置。企業(yè)人力資源管理基礎(chǔ)薄弱,內(nèi)部員工成長(zhǎng)慢,外部人才引進(jìn)難,新員工比較迷茫。


        K公司缺乏從戰(zhàn)略高度對(duì)人力資源規(guī)劃進(jìn)行思考的意識(shí),導(dǎo)致企業(yè)的人力資源管理形同虛設(shè),困難重重。


        長(zhǎng)期以來(lái),K公司沒(méi)有檢討人力資源是否與組織現(xiàn)狀和戰(zhàn)略需求相適應(yīng),沒(méi)有思考人力資源是否能滿(mǎn)足對(duì)戰(zhàn)略的有效支撐和服務(wù),也沒(méi)有前瞻性思考人力資源發(fā)展和人才需求,未來(lái)需要什么。不知道如何通過(guò)人力資源促使組織績(jī)效的實(shí)現(xiàn)。人力資源發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的斷裂,企業(yè)缺乏創(chuàng)新人才開(kāi)發(fā)和人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,導(dǎo)致人才成長(zhǎng)滿(mǎn)足組織需求。


        在K公司的發(fā)展戰(zhàn)略中,傳統(tǒng)的人力資源管理主要是對(duì)員工制定工資分配方案機(jī)制以及員工的晉升與培訓(xùn)等,并沒(méi)有根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際進(jìn)行統(tǒng)一有效的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,也缺乏必要的激勵(lì)措施,因此很難最大限度地開(kāi)發(fā)人的潛能,以最大化地實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。K公司也沒(méi)有將人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理結(jié)合起來(lái),導(dǎo)致人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的斷裂,不能充分實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

 

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