中略導讀：在企業(yè)管理咨詢實踐中，每當談及“企業(yè)戰(zhàn)略”，幾乎沒有幾個企業(yè)領導者會認為自己的企業(yè)沒有戰(zhàn)略，但其實他們之中多數(shù)人將“戰(zhàn)略規(guī)劃報告”當成了自己企業(yè)的戰(zhàn)略，更有大批的企業(yè)甚至連戰(zhàn)略規(guī)劃都還沒有，而僅僅只是提出了幾個戰(zhàn)略目標。戰(zhàn)略管理缺失，通常體現(xiàn)在“戰(zhàn)略規(guī)劃管理缺失，戰(zhàn)略實施管理缺失，戰(zhàn)略績效評估缺失”三個方面。
戰(zhàn)略管理缺失一直是制約企業(yè)進一步發(fā)展的大問題。有些企業(yè)的戰(zhàn)略管理就是“摸著石頭過河”,河里一旦沒有石頭,只有被河水沖走。有的企業(yè)只知埋頭拉車,不抬頭看路,走一步算一步。戰(zhàn)略管理缺失，往往給企業(yè)經(jīng)營管理帶來嚴重災難與后果
戰(zhàn)略管理缺失成為經(jīng)濟環(huán)境下的普遍趨勢，清晰的暴露出企業(yè)在戰(zhàn)略管理上的諸多弊端，戰(zhàn)略管理意識的淡薄、管理能力的薄弱、缺乏戰(zhàn)略前瞻性和規(guī)劃的系統(tǒng)性普遍成為當下中國企業(yè)發(fā)展的軟肋，也為許多企業(yè)未來面臨的淘汰局面埋下伏筆。
一些企業(yè)由于自身發(fā)展的缺陷，不能對市場環(huán)境做出有效的反映，不能對市場變化做出前瞻性的預測，因此，需要適當?shù)膽?zhàn)略管理為企業(yè)發(fā)展保駕護航。如何調整企業(yè)戰(zhàn)略，提高企業(yè)應對市場經(jīng)濟和規(guī)避風險的能力，如何實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，是許多企業(yè)面臨的嚴峻考驗，需要企業(yè)不斷的深化思考并尋求有效的解決方案。唯有如此，才能擺脫企業(yè)發(fā)展的各種約束，使企業(yè)在頂層從宏觀角度把握發(fā)展全局，并能根據(jù)市場形勢做出實時調整，增強市場競爭力，增強核心創(chuàng)造力，增強應對各種風險的能力，實現(xiàn)企業(yè)的平穩(wěn)健康快速發(fā)展。
索尼：為何你的戰(zhàn)略管理開始失效
戰(zhàn)略缺失的企業(yè)是沒有明天的企業(yè)。在講這個問題之前，我們先來看看戰(zhàn)略缺失給索尼帶來的影響。
索尼(Sony)公司是當前全球最大的消費電子企業(yè)。然而，有關這個曾經(jīng)偉大的公司“經(jīng)營不善”的說法已經(jīng)有一段時間了。2014年初，索尼的信用評級被美國穆迪降調至“垃圾級”后，市場對于索尼未來的信心降至新的谷底。
索尼究竟怎么了？作為一家一流的、標桿型的跨國公司，為什么竟然淪落到今天的境地？顯然，對索尼而言這并不是資金、技術和人才缺失所導致的問題。而是，本世紀初，索尼在自己的戰(zhàn)略選擇中“沒有準確遇見未來自己將要面臨何種威脅”，即便遇見了，那么在戰(zhàn)略選擇與戰(zhàn)略定位上做了錯誤的選擇——即，索尼的戰(zhàn)略沒能在企業(yè)發(fā)展的前瞻性和發(fā)展模式上做出正確的選擇。
戰(zhàn)略規(guī)劃管理缺失體現(xiàn)在哪些方面？
戰(zhàn)略規(guī)劃管理缺失
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的目的是全面剖析企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境；了解企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢；幫助企業(yè)前瞻性的預測未來可能面臨的威脅和挑戰(zhàn)；提出企業(yè)未來明確的發(fā)展目標及方向；使企業(yè)每個成員明白企業(yè)的目標。
但是很多企業(yè)，由于戰(zhàn)略規(guī)劃管理缺失，導致企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃質量不高，使企業(yè)難以達成其戰(zhàn)略目標。而對于企業(yè)高管來說，則需要清晰了解戰(zhàn)略規(guī)劃管理的現(xiàn)狀以及戰(zhàn)略規(guī)劃管理失效的根源。
一、對要素信息獲得的障礙，導致戰(zhàn)略誤判
在戰(zhàn)略規(guī)劃管理中，許多公司沒有充分調查市場競爭環(huán)境，忽略了競爭對手的針對性打擊，從而造成了重大損失。每個公司戰(zhàn)略都是根植于市場競爭的，要細致了解競爭對手，研究競爭者的戰(zhàn)略目標及與現(xiàn)狀的一致性、風險觀念、經(jīng)營理念、組織結構、企業(yè)文化、營運歷史、營銷戰(zhàn)略、潛在能力。同時根據(jù)對比研究分析確定自有優(yōu)勢。只有充分知己知彼，才能發(fā)揮公司獨特競爭優(yōu)勢，在戰(zhàn)略上處于有利位置。
我們發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)都清楚自己需要學習的標桿企業(yè)是哪一家，以及標桿企業(yè)的信息獲得相對比較充裕，然而，許多企業(yè)對自身所在行業(yè)的重要信息和動態(tài)信息卻不怎么關心，對自己所面臨的競爭對手有哪幾家？自身與競爭對手的差別究竟在哪兒？很多企業(yè)在信息獲得方面，并沒有形成有效的渠道和機制，情報分析滯后，加上戰(zhàn)略規(guī)劃部門做了那些習慣性的、選擇性的信息分析，其結果就是領導想要什么，分析的結果就傾向于什么，最終導致了企業(yè)戰(zhàn)略誤判的嚴重后果。
二、企業(yè)文化缺失，無法回答戰(zhàn)略規(guī)劃的根本性前提
戰(zhàn)略規(guī)劃管理缺失的一個重要原因，就是企業(yè)文化缺失。企業(yè)盲目的選擇了規(guī)模擴張的方向和速度，卻忽視了企業(yè)為什么要做強做大？忽視了企業(yè)未來發(fā)展的真正的愿景究竟是什么？企業(yè)文化在企業(yè)使命、企業(yè)愿景、核心價值觀等層面嚴重滯后，根本無法發(fā)揮對企業(yè)戰(zhàn)略的引領和指引；忽視了企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的根本前提和基礎，即，企業(yè)為什么要搞戰(zhàn)略規(guī)劃？企業(yè)究竟需要一個怎樣的戰(zhàn)略? 在進行戰(zhàn)略定位時，企業(yè)內(nèi)部完全迷茫。公司要建立引領戰(zhàn)略管理的企業(yè)文化，完善相應的激勵機制，建立相應規(guī)范的準則，促使三者協(xié)調一致，確保戰(zhàn)略規(guī)劃能真正體現(xiàn)企業(yè)的追求和愿景，能有效的適應外部的競爭環(huán)境，能有利于戰(zhàn)略實施和落地。
三、缺乏中高層領導的支持，戰(zhàn)略規(guī)劃無保障，無法落地
戰(zhàn)略規(guī)劃管理需要企業(yè)中高層領導的支持。高層管理者決定著戰(zhàn)略規(guī)劃能否平穩(wěn)落地。但是很多企業(yè)領導往往剛愎自用或者優(yōu)柔寡斷，沒有真正組織公司戰(zhàn)略規(guī)劃的實施。企業(yè)應該將戰(zhàn)略遠景規(guī)劃傳達到每個員工，并形成具體行動計劃，才能確保實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃的既定目標。
總體戰(zhàn)略制定完成之后，應該制定戰(zhàn)略規(guī)劃保障措施，從而保證戰(zhàn)略落地。
首先，是組織保障措施。企業(yè)要有效地運營，必須將戰(zhàn)略與組織架構相聯(lián)系。組織的設計在很大程度上是企業(yè)的戰(zhàn)略意圖在組織結構上的反映。組織結構的功能在于分工和協(xié)調，是保障戰(zhàn)略規(guī)劃實施的必要手段。
其次，財務保障措施。 一些企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃缺乏與之相匹配的財務戰(zhàn)略規(guī)劃，導致財務活動在企業(yè)戰(zhàn)略制定和執(zhí)行過程中的預測、反饋和控制、評價的保障功能未能有效發(fā)揮出來。財務管理工作和財務保障水平需要進一步提升：一是應圍繞企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，進一步做好企業(yè)的財務戰(zhàn)略管理工作。以財務戰(zhàn)略統(tǒng)領整個財務管理工作，不斷加強企業(yè)內(nèi)部財務資源的整合，更好地支撐企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略。二是加強財務預算管理，確保財務資源配置的戰(zhàn)略保障措施落實到位。三是加強財務風險管理，確保企業(yè)戰(zhàn)略實施不發(fā)生重大失誤和方向偏離。促使企業(yè)在制定和執(zhí)行戰(zhàn)略的過程中，規(guī)避風險、控制風險、降低風險，實現(xiàn)“速度、效益與風險”的平衡，促進企業(yè)持續(xù)健康長遠發(fā)展。
第三、人力資源保障。戰(zhàn)略規(guī)劃的有效實施需要有充足穩(wěn)定的人才供給和能力保障。企業(yè)需要建立戰(zhàn)略導向型的人力資源管理體系，以提升HR對戰(zhàn)略支撐的系統(tǒng)性和整體性能力。制定人力資源職能戰(zhàn)略，支撐戰(zhàn)略規(guī)劃、整體戰(zhàn)略實施。完善人力資源開發(fā)體系建設，進行戰(zhàn)略人才儲備，關注中高層人才隊伍建設，培養(yǎng)和造就一支總量適合、結構科學、素質優(yōu)良、梯次分明的人才隊伍，確立人才競爭的比較優(yōu)勢，為實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展愿景和戰(zhàn)略目標奠定人才基礎。
戰(zhàn)略績效評估管理缺失
戰(zhàn)略績效評估管理的第一個核心目的是為了達成企業(yè)戰(zhàn)略：1）發(fā)現(xiàn)若要達成戰(zhàn)略目標還有哪些差距；2）對戰(zhàn)略規(guī)劃報告中的“戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略方案和戰(zhàn)略實施路徑”中存在的缺陷和不足進行系統(tǒng)的評估；3）發(fā)現(xiàn)并彌補戰(zhàn)略在規(guī)劃階段的客觀缺陷；4）系統(tǒng)性提出戰(zhàn)略修訂和調整的建議。然而，現(xiàn)實中，我們卻常常會發(fā)現(xiàn)一種奇怪的現(xiàn)象——部門績效突出，但企業(yè)戰(zhàn)略目標卻未能實現(xiàn)，造成這一現(xiàn)象的根本原因在于戰(zhàn)略評估與戰(zhàn)略績效管理相脫節(jié)，即，職能部門在戰(zhàn)略績效評估管理方面的職能缺失，企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略實施未能有效融入薪酬績效管理體系中去，戰(zhàn)略的導向性作用無法發(fā)揮；沒有形成一體化的戰(zhàn)略性績效管理體系，企業(yè)沒有運用戰(zhàn)略績效評價系統(tǒng)來向員工傳達公司戰(zhàn)略與目標，戰(zhàn)略實施的壓力沒有傳導到具體的工作崗位。
因此，企業(yè)需要構建基于企業(yè)戰(zhàn)略為導向的績效評估系統(tǒng)，它是一項系統(tǒng)工程，在實施戰(zhàn)略績效評估實踐過程中，重點關注五個方面的內(nèi)容：
一、明確戰(zhàn)略目標系統(tǒng)，主要包括企業(yè)使命、愿景與核心價值觀、公司戰(zhàn)略、戰(zhàn)略績效指標的設計與分解等內(nèi)容。明確戰(zhàn)略目標系統(tǒng)主要是為下一步能夠制定出對公司戰(zhàn)略形成有效支撐的績效管理系統(tǒng)，牽引公司的各項經(jīng)營活動始終圍繞著戰(zhàn)略來展開，從而建立起戰(zhàn)略型中心組織；
二、建立戰(zhàn)略績效管理運作系統(tǒng)，落實責任機制。戰(zhàn)略績效管理運作系統(tǒng)主要包括戰(zhàn)略績效計劃、戰(zhàn)略績效實施、戰(zhàn)略績效考核、戰(zhàn)略績效回報等四個環(huán)節(jié)，即企業(yè)依據(jù)戰(zhàn)略績效管理制度對上一個業(yè)績循環(huán)周期進行定期評估，對管理層和各崗位責任人進行戰(zhàn)略績效考核，并根據(jù)考核的結果進行相應的獎勵。
三、組織協(xié)同，主要是指公司戰(zhàn)略目標、部門目標、崗位目標要保持縱向一致，強調指標的縱向分解、即上下級之間的溝通與協(xié)同。
四、根據(jù)組織業(yè)績目標與員工崗位業(yè)績目標，建立任職資格系統(tǒng)與能力素質模型，提高組織和員工的戰(zhàn)略執(zhí)行力；
五、培育支持戰(zhàn)略績效管理的企業(yè)文化，加強企業(yè)中高層主管的領導力。
戰(zhàn)略管理缺失的災難與后果
戰(zhàn)略管理缺失，往往給企業(yè)經(jīng)營管理帶來嚴重災難與后果：
一、企業(yè)缺乏戰(zhàn)略管理，將會迷失發(fā)展目標
戰(zhàn)略管理是指對企業(yè)在一定時期的全局的、長遠的發(fā)展方向、目標、任務和政策，以及資源調配做出的決策和管理藝術。如果企業(yè)缺乏戰(zhàn)略管理，將會陷入戰(zhàn)略迷失，即，缺乏系統(tǒng)化的戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略管理體系，對未來發(fā)展沒有明確思路和定位，更沒有明確的戰(zhàn)略發(fā)展目標。
二、企業(yè)缺乏戰(zhàn)略管理，將會喪失真正的核心競爭力
企業(yè)核心競爭力是企業(yè)的生命線，是企業(yè)運行、發(fā)展的動力源。核心競爭力是企業(yè)戰(zhàn)略的核心部分。核心競爭力突出地體現(xiàn)著企業(yè)或企業(yè)家的戰(zhàn)略意圖。
企業(yè)戰(zhàn)略管理水平的高低，關系到企業(yè)核心競爭力，直接決定一個企業(yè)發(fā)展的快慢、好壞和持續(xù)性。
如果企業(yè)缺乏戰(zhàn)略管理，將會喪失真正的核心競爭力，在戰(zhàn)略上出現(xiàn)了嚴重失誤時，企業(yè)就很可能要承擔破產(chǎn)的后果。
三、企業(yè)缺乏戰(zhàn)略管理，將難以形成高效執(zhí)行文化
企業(yè)戰(zhàn)略管理必須同企業(yè)文化相匹配。企業(yè)戰(zhàn)略的調整必將引起企業(yè)文化的變革，以匹配企業(yè)的戰(zhàn)略管理。企業(yè)文化對戰(zhàn)略實施的影響主要體現(xiàn)在三個方面：導向、激勵以及協(xié)調。
科學的戰(zhàn)略是企業(yè)成功的前提，但成功的關鍵在于對優(yōu)秀戰(zhàn)略的執(zhí)行。如果企業(yè)缺乏戰(zhàn)略管理，將難以形成高效執(zhí)行文化，忽略執(zhí)行文化，將導致戰(zhàn)略難以落地。
四、企業(yè)缺乏戰(zhàn)略管理，將會喪失創(chuàng)新的方向
高效的戰(zhàn)略管理，能夠讓企業(yè)明確創(chuàng)新的目標和意圖，瞄準世界前沿的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，科學合理的制訂產(chǎn)品的技術路線圖。能夠從內(nèi)、外環(huán)境分析入手，設定戰(zhàn)略目標，以創(chuàng)新為核心思想。
如果企業(yè)缺乏戰(zhàn)略管理，企業(yè)陷入戰(zhàn)略迷失，員工也一片迷茫，企業(yè)將會喪失創(chuàng)新的方向。
五、企業(yè)缺乏戰(zhàn)略管理，將會喪失可持續(xù)發(fā)展的機遇
戰(zhàn)略管理為企業(yè)迎接機遇和挑戰(zhàn)創(chuàng)造良好的條件。戰(zhàn)略管理有助于企業(yè)高層管理者集中精力迎接機遇和挑戰(zhàn)，分析和預測目前和將來的外部環(huán)境，采取積極行動優(yōu)化企業(yè)在環(huán)境中的位置，使企業(yè)有能力迅速抓住機遇，減少與環(huán)境挑戰(zhàn)有關的風險，更好地把握企業(yè)未來命運。
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修改時間：2023-11-28 17:46:6
