如何建設(shè)企業(yè)文化培訓(xùn)體系

如何建設(shè)企業(yè)文化培訓(xùn)體系?

  構(gòu)建企業(yè)文化培訓(xùn)體系應(yīng)把握好以下四個方面：

  1、設(shè)計(jì)具有針對性的培訓(xùn)內(nèi)容

  在培訓(xùn)內(nèi)容的針對性設(shè)計(jì)方面，最重要的就是要將培訓(xùn)內(nèi)容細(xì)分、培訓(xùn)方式更新，以及明確培訓(xùn)時間，爭取讓每一位員工都能有充分的時間參與企業(yè)文化培訓(xùn)。培訓(xùn)體系計(jì)劃流程如下圖：

  首先，針對員工的培訓(xùn)體系優(yōu)化。對新員工的企業(yè)文化培訓(xùn)可分為脫產(chǎn)集中培訓(xùn)和崗中培訓(xùn)。脫產(chǎn)集中培訓(xùn)需要做到對員工觀念、素質(zhì)、知識和技能四方面的提升訓(xùn)練，新員工進(jìn)入到企業(yè)后，以實(shí)習(xí)的身份工作，所以工作內(nèi)容并不復(fù)雜，業(yè)余時間比較充足，就需要利用這個階段讓員工做好思想觀念上的準(zhǔn)備，學(xué)習(xí)企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)文化精神、高價值員工體現(xiàn)等，讓新員工產(chǎn)生企業(yè)榮譽(yù)感，從中獲得歸屬感。

  其次，針對管理者的培訓(xùn)設(shè)計(jì)，企業(yè)的管理者分為不同層級，人員眾多，且都具有一定的工作經(jīng)歷和企業(yè)文化認(rèn)同，那么培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)就需要有所不同。對于基層管理者，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該包括職位認(rèn)知、管理能力提升、實(shí)務(wù)和技能方面的提升，例如組織溝通能力，團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)能力等。對于中層管理者的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該包括企業(yè)部門環(huán)境、業(yè)務(wù)知識、領(lǐng)導(dǎo)者藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)管理能力等。中層管理者需要具備專業(yè)的管理技能和創(chuàng)新能力，通過企業(yè)文化培訓(xùn)，讓中層管理者擁有良好的自身素養(yǎng)和綜合管理能力，為企業(yè)做貢獻(xiàn)。對于高層管理者，其重點(diǎn)在于企業(yè)環(huán)境、戰(zhàn)略知識、領(lǐng)導(dǎo)者藝術(shù)和個人魅力方面的培養(yǎng)。高層管理者是引領(lǐng)下級員工穩(wěn)步向前的關(guān)鍵，所以管理理念、管理能力、溝通技巧都十分重要。

  2、采用先進(jìn)的培訓(xùn)方法

  企業(yè)文化培訓(xùn)需要設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程，并運(yùn)用先進(jìn)的培訓(xùn)方法，結(jié)合培訓(xùn)對象的不同，進(jìn)行課程開發(fā)和設(shè)計(jì)。

  首先在制定企業(yè)文化培訓(xùn)素材后，選擇合適的培訓(xùn)方法十分重要。企業(yè)文化培訓(xùn)素材可以是紙質(zhì)和電子版，在培訓(xùn)后，可讓員工互相傳閱。在培訓(xùn)方法上，應(yīng)該盡量貼合時代發(fā)展，例如以往的PPT演示，多媒體課件互動的方式比較傳統(tǒng)?？梢詫⑴嘤?xùn)工具換做思維導(dǎo)圖，將培訓(xùn)方式換做直播培訓(xùn)，打破培訓(xùn)空間和時間的界限，也可以運(yùn)用釘釘辦公軟件，進(jìn)行分期式培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)講師需要增強(qiáng)與員工們的互動。在不同空間下，線上線下產(chǎn)生的互動反應(yīng)是不同的，員工能夠從中獲得新鮮感，從而感受到企業(yè)的文化內(nèi)涵。

  另外，在培訓(xùn)方法上，培訓(xùn)講師的培訓(xùn)內(nèi)容是綜合性的、籠統(tǒng)性的，能夠?qū)T工的企業(yè)文化內(nèi)涵做好鋪墊，而單一采用培訓(xùn)講師的培訓(xùn)方法比較片面，采用培訓(xùn)講師和專業(yè)領(lǐng)域員工共同培訓(xùn)的方式，更能夠凸顯企業(yè)文化培訓(xùn)的效果。讓企業(yè)員工在專業(yè)領(lǐng)域員工的帶領(lǐng)下，不僅增強(qiáng)自身專業(yè)能力，還能夠從老員工的身上獲得更強(qiáng)烈的企業(yè)歸屬感。

  3、培訓(xùn)內(nèi)容兼具企業(yè)發(fā)展要求

  為了更好的將培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)發(fā)展融合，培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)就需要貼合企業(yè)發(fā)展，與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)兼容。企業(yè)培訓(xùn)的重點(diǎn)是體現(xiàn)在四個層面：

  第一、反應(yīng)層，這是員工對企業(yè)發(fā)展、企業(yè)文化、企業(yè)環(huán)境等綜合內(nèi)容的一個建議和反饋，培訓(xùn)內(nèi)容需要根據(jù)反應(yīng)層來做出調(diào)整。

  第二、學(xué)習(xí)層，這是在培訓(xùn)過程，培訓(xùn)講師是否能夠讓所有接受培訓(xùn)的員工都有所感悟，有所提升。例如針對新員工，能否讓其快速融入到企業(yè)文化氛圍中，針對經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工或管理層，是否能夠優(yōu)化其做事風(fēng)格、提高辦事效率等，確認(rèn)員工從本次培訓(xùn)中得到的收獲。

  第三、行為層。這是對培訓(xùn)后的一種考察和監(jiān)督，為了保證培訓(xùn)效果，管理者需要對每一位參與企業(yè)文化培訓(xùn)的員工進(jìn)行后續(xù)跟蹤、訪談，觀察其培訓(xùn)后的工作改變。

  第四、結(jié)果層。在員工接受完企業(yè)文化培訓(xùn)后，企業(yè)需要考慮其是否為公司帶來績效提升，并考慮培訓(xùn)投資回報(bào)率。員工在企業(yè)文化培訓(xùn)過后會對企業(yè)產(chǎn)生榮譽(yù)感、信賴感，從而獲得歸屬感，從而才能提高企業(yè)內(nèi)部核心競爭力。這也是企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)容兼具企業(yè)發(fā)展的核心內(nèi)容。

  4、促進(jìn)企業(yè)文化培訓(xùn)與促進(jìn)企業(yè)發(fā)展聯(lián)動

  若想使企業(yè)文化培訓(xùn)更好的與企業(yè)發(fā)展聯(lián)動，就需要將企業(yè)文化培訓(xùn)工作落到實(shí)處，在企業(yè)層面建立專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，對企業(yè)文化培訓(xùn)體系進(jìn)行設(shè)計(jì)和培訓(xùn)結(jié)果的負(fù)責(zé)。同時，企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)容目標(biāo)的不斷更新，是與企業(yè)發(fā)展聯(lián)動的關(guān)鍵。

  企業(yè)文化培訓(xùn)體系是需要圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)展，結(jié)合各個業(yè)務(wù)板塊、成員企業(yè)或各部門的工作總體計(jì)劃和員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等項(xiàng)目，保障培訓(xùn)體系的正常運(yùn)行。企業(yè)文化培訓(xùn)對于一些技能型培訓(xùn)、業(yè)務(wù)型培訓(xùn)相對見效較慢，無法從企業(yè)獲利方面看到直觀的數(shù)據(jù)，但是企業(yè)文化是一個企業(yè)的底蘊(yùn)，是員工工作積極性的助推器，那么企業(yè)文化培訓(xùn)就需要與企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生聯(lián)動，讓企業(yè)文化培訓(xùn)呈持續(xù)性的工作，將企業(yè)文化培訓(xùn)下放到每一位員工身上，讓員工自行定制固定時間的學(xué)習(xí)計(jì)劃，而非偶爾學(xué)習(xí)。

  另外，培養(yǎng)專業(yè)講師，讓講師形成榜樣力量，從講師身上獲取更強(qiáng)烈的企業(yè)文化觀念。企業(yè)文化培訓(xùn)與企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生聯(lián)動，不止是通過培訓(xùn)后的員工表現(xiàn)，而是從頂層設(shè)計(jì)上就要保持高度一致。企業(yè)文化培訓(xùn)應(yīng)助力內(nèi)部力量，促進(jìn)員工發(fā)揮熱能，用員工的凝聚力保證企業(yè)在市場發(fā)展中屹立不倒。

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