KPI關(guān)鍵績效考核指標(biāo)的特點(diǎn)及優(yōu)點(diǎn)

  KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)考核是目前企業(yè)普遍使用的業(yè)績考評方法。那么，KPI關(guān)鍵績效考核指標(biāo)的特點(diǎn)有哪些？KPI關(guān)鍵績效考核指標(biāo)有什么優(yōu)點(diǎn)？

KPI關(guān)鍵績效考核指標(biāo)的特點(diǎn)

  1、KPI來源于對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的分解，是檢測宏觀戰(zhàn)略決策效果的指標(biāo)。通過層層分解，促使每個(gè)目標(biāo)(包括團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人規(guī)劃)不偏離企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。

  2、關(guān)鍵性。關(guān)鍵性是要選擇對企業(yè)價(jià)值、利潤影響程度大的關(guān)鍵指標(biāo)，是對關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動的衡量，而不是所有操作過程的反映。

  3、KPI可衡量。績效指標(biāo)是數(shù)量化的或者行為化的，驗(yàn)證這些績效指標(biāo)的數(shù)據(jù)是能夠獲取的，在成本、時(shí)間期限、質(zhì)量或數(shù)量都有明確規(guī)定。

  4、KPI是組織成員所認(rèn)同的。它一個(gè)完整的系統(tǒng)，所有組織管理者和員工都需參與其中。管理者和員工通過溝通方式，制定公司發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)理的職責(zé)、確定管理方式和方式以及員工的績效目標(biāo)等，在持續(xù)溝通的前提下，管理者協(xié)助員工掃除工作過程中的難點(diǎn)與困惑，并給予必要的指導(dǎo)和支持，和員工合作達(dá)成績效目標(biāo)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃與戰(zhàn)略目標(biāo)。

關(guān)鍵績效考核指標(biāo)的優(yōu)點(diǎn)

  1、關(guān)鍵績效指標(biāo)強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略性

  指標(biāo)體系源于企業(yè)戰(zhàn)略，有利于達(dá)成組織戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)通過戰(zhàn)略分解找到關(guān)鍵成功領(lǐng)域，再明確關(guān)鍵成功要素，最后根據(jù)關(guān)鍵成功要素的分解獲得關(guān)鍵績效指標(biāo)。這一過程有利于在組織體系中產(chǎn)生一致的行動導(dǎo)向，從而促進(jìn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的完成。

  此外，組織將通過保持關(guān)鍵績效指標(biāo)體系與組織戰(zhàn)略的動態(tài)一致性，保證在組織環(huán)境或戰(zhàn)略出現(xiàn)變化時(shí)，關(guān)鍵績效指標(biāo)能進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，以滿足組織戰(zhàn)略的新重點(diǎn)，確保組織戰(zhàn)略對績效管理體系的動態(tài)牽引，這樣能夠有效提高績效管理體系的適應(yīng)性和可操作性。

  2、有助于協(xié)調(diào)組織績效與個(gè)人績效

  通過對組織關(guān)鍵績效指標(biāo)的層層分解，從而獲得個(gè)人關(guān)鍵績效指標(biāo)。員工努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人績效目標(biāo)是促進(jìn)組織績效實(shí)現(xiàn)的過程，也是促進(jìn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程。因此，關(guān)鍵績效指標(biāo)有利于保證個(gè)人績效和組織績效的一致性，使組織與員工達(dá)到雙贏局面。

  3、有利于組織掌握關(guān)鍵工作

  關(guān)鍵績效指標(biāo)強(qiáng)調(diào)目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出、以少帶多。關(guān)鍵績效指標(biāo)通常能夠克服因?yàn)橹笜?biāo)龐雜、工作重點(diǎn)不明確，而影響關(guān)鍵工作受忽視或執(zhí)行不到位的現(xiàn)象發(fā)生。

  以上就是關(guān)于“KPI關(guān)鍵績效考核指標(biāo)的特點(diǎn)及優(yōu)點(diǎn)”的介紹，供大家參考。