企業(yè)文化建設(shè)中常見的誤區(qū)

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　　企業(yè)文化是指企業(yè)在實踐中，逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念。經(jīng)營準(zhǔn)則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。企業(yè)文化是為企業(yè)的生存和發(fā)展服務(wù)的，因此企業(yè)運作的特征也表現(xiàn)在企業(yè)文化上。

　　企業(yè)文化建設(shè)中常見的誤區(qū)

　　1.忽視企業(yè)文化建設(shè)工作。雖然企業(yè)文化建設(shè)工作已經(jīng)得到多數(shù)企業(yè)的認(rèn)可和重視，但也有相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)管理理念還沒有轉(zhuǎn)變過來，簡單認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)不能產(chǎn)生直接的經(jīng)營效益，只重視技術(shù)、市場等業(yè)務(wù)工作。

　　2.對企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識不足。有的企業(yè)把企業(yè)文化表面化，認(rèn)為企業(yè)文化的實質(zhì)就是作一些公關(guān)宣傳活動、社會公益活動和職工的文化娛樂活動，或者是將重點放在視覺文化上，認(rèn)為統(tǒng)一了著裝、統(tǒng)一了企業(yè)標(biāo)識就是在做企業(yè)文化，使企業(yè)文化建設(shè)陷入了形式化、膚淺化的誤區(qū)。

　　3. 企業(yè)文化與管理機(jī)制建設(shè)脫節(jié)。企業(yè)文化是一種生產(chǎn)關(guān)系。作為一個商業(yè)機(jī)構(gòu)，企業(yè)文化主要是為其商業(yè)利益服務(wù)的，而其根源是公司的發(fā)展戰(zhàn)略，并服務(wù)于公司關(guān)鍵價值鏈和核心競爭力。企業(yè)文化必須根植于企業(yè)的組織、流程、制度、政策、員工的思維模式和行為模式中。文化要貫徹到制度中，制度通過流程保證實施，組織結(jié)構(gòu)的變革要與相應(yīng)的流程對應(yīng)，再加以績效指標(biāo)保障落實到每個管理者和每個員工的行為上，最終通過信息系統(tǒng)進(jìn)行落地。

　　4. 重視企業(yè)文化的設(shè)計，輕視員工的認(rèn)同和參與。沒有員工認(rèn)同，企業(yè)文化就不會帶來期望的成功。有的企業(yè)雖然設(shè)計了完整的企業(yè)文化體系，但僅熱衷于通過企業(yè)文化的展示改變企業(yè)的社會形象，而缺乏對員工的深層次教化，企業(yè)的精神沒有得到廣大員工的廣泛認(rèn)同和接受，沒有轉(zhuǎn)化為員工的群體意識和整體行動;同時忽視員工的參與度和員工的發(fā)展，沒有將文化建設(shè)的核心——員工作為文化建設(shè)的基礎(chǔ)，員工被動地接受和服從，增加了企業(yè)文化推廣過程中的阻力和障礙。

　　5. 企業(yè)文化建設(shè)工作的隨意性強(qiáng)。具體表現(xiàn)為缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計和制度保障。對于如何將企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競爭力，如何把文化建設(shè)同經(jīng)營管理活動結(jié)合沒有可行的規(guī)劃和行之有效的制度保障。

　　6.照搬照抄標(biāo)桿企業(yè)文化。企業(yè)文化服務(wù)于企業(yè)的商業(yè)目的，來自于公司戰(zhàn)略與核心競爭力的需求，因此企業(yè)文化必然具有獨創(chuàng)性。很多企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中根本沒有從戰(zhàn)略需求入手，也缺乏對企業(yè)發(fā)展歷史、文化積累進(jìn)行深層的剖析、總結(jié)和提煉，而是簡單學(xué)習(xí)一些優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化，沒有真正反映企業(yè)戰(zhàn)略需求、價值取向、經(jīng)營哲學(xué)、行為方式和管理風(fēng)格，從而不能在員工心中產(chǎn)生共鳴，形成強(qiáng)烈的凝聚力和向心力，更不能牽引員工的行為，服務(wù)于戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　以上六個方面的問題在各個企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)實踐中或多或少存在，最最根本的問題是沒有認(rèn)識到企業(yè)文化是一種生產(chǎn)關(guān)系，以及它與公司戰(zhàn)略、價值鏈、核心競爭力、組織、制度、流程等管理要素相輔相成的關(guān)系。不能服務(wù)于公司戰(zhàn)略的文化，不是好文化。

　　文化不是口號，必須根植于制度(標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、流程)，固化于信息化工具，落實于績效(行為)指標(biāo)，才能成為員工共同遵守的行為和習(xí)慣，真正做到行為識別。而我們在書本里學(xué)到的許多企業(yè)文化理念識別、視覺識別的方法，如采宣傳、培訓(xùn)、儀式、活動等手段，只是文化建設(shè)的有效補(bǔ)充，而不是根本。另外，企業(yè)文化的落地，還需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及管理者的率先垂范。