人力資本效能管理：如何提升人力資本效能

　　一、人力資本效能有什么作用？

　　人力資本效能能夠幫助企業(yè)把握人力成本、流程效率、人才保留三個(gè)關(guān)鍵維度，精煉分析企業(yè)在人力資本上的投資回報(bào)率以及運(yùn)營效率，找到改進(jìn)提升依據(jù)。

　　二、企業(yè)需要在哪些情況下關(guān)注人力資本效能？

　　企業(yè)人力資源條線與業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)條線往往缺乏粘性，各部門數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性弱，甚至根本是各自為營。常見的情況是，集團(tuán)總部與下屬分支管理水平高低不一，項(xiàng)目開展上下有別。更常見的情況是，企業(yè)通過對(duì)標(biāo)了解到數(shù)據(jù)結(jié)果，卻無法進(jìn)一步形成可持續(xù)改善管理薄弱點(diǎn)的行動(dòng)方案，特別是考慮到不同業(yè)務(wù)板塊所處發(fā)展階段不同，如何在兼顧業(yè)務(wù)板塊特點(diǎn)的同時(shí)， 又能保證對(duì)標(biāo)效果的一致性?HR在陷入此類僵局前，甚至容易在以下問題上跌倒：

　　●企業(yè)人工成本總企業(yè)人工成本總額、年度預(yù)算是否應(yīng)該增加?

　　●企業(yè)業(yè)績效益與人工成本投入產(chǎn)出是否匹配?

　　●企業(yè)調(diào)薪以什么為依據(jù)?

　　●企業(yè)人才隊(duì)伍的搭建，與薪資、人工成本投入產(chǎn)出是否匹配?

　　●企業(yè)業(yè)績效益與人工成本投入產(chǎn)出是否匹配?

　　三、中略咨詢的解決思路

　　通過量化人力資源管理，從人力成本、流程效率、人才保留三個(gè)關(guān)鍵維度，精煉分析企業(yè)在人力資本上的投資回報(bào)率以及運(yùn)營效率。同時(shí)，幫助企業(yè)HR高管掌握人才實(shí)現(xiàn)經(jīng)營價(jià)值信息，在提升人員配置合理性與投入產(chǎn)出效率的努力中，支持HR成為矛盾疏導(dǎo)、可信賴的行動(dòng)派。

　　提升組織績效應(yīng)以能力提效率，優(yōu)流程達(dá)戰(zhàn)略。通過調(diào)研尋求全面且有效的績效衡量與評(píng)價(jià)，幫助企業(yè)量化識(shí)別差距，基于關(guān)鍵有效的信息決策，推動(dòng)組織效能改善，致力追求高業(yè)績回報(bào)、高效率經(jīng)營。

　　通過數(shù)據(jù)分析和挖掘，中略咨詢以“數(shù)據(jù)十對(duì)標(biāo)模型”組合形式幫助企業(yè)挖掘組織人效深層問題。

　　問題：人力效能診斷

　　提效：人員效能管理效率提升

　　分配：薪酬資源配置合理

　　創(chuàng)收：運(yùn)營評(píng)價(jià)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

　　四、中略咨詢提供的服務(wù)支持

　　(1)結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)、年度目標(biāo)及管理難點(diǎn)等，制定人力資本效能應(yīng)用場景與提升計(jì)劃。

　　(2)以場景為核心，逐步建立依次展開的指標(biāo)模型、分析體系、應(yīng)用方式。

　　(3)通過歷史分析，評(píng)估競爭對(duì)手和其他類似組織的差距，作為比較的基礎(chǔ)，確定改進(jìn)目標(biāo)。

　　(4)持續(xù)不斷完善數(shù)據(jù)字典梳理工作，關(guān)注與人員效能、管理效率提升方面指標(biāo)收集和整理。

　　(5)提出所需、固化的報(bào)表、儀表盤，并持續(xù)不斷進(jìn)行HR數(shù)據(jù)分析的培訓(xùn)和人員儲(chǔ)備。

　　中略咨詢提供一站式服務(wù)與單一模塊服務(wù)靈活組合的效能解決方案

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