組織變革的內(nèi)容及原因是什么

　　一、什么是組織變革？

　　組織變革，是指運(yùn)用行為科學(xué)和相關(guān)管理方法,對組織的權(quán)利結(jié)構(gòu)、組織規(guī)模、溝通渠道、角色設(shè)定、組織與其他組織之間的關(guān)系，以及對組織成員的觀念、態(tài)度和行為，成員之間的合作精神等進(jìn)行有目的的、系統(tǒng)的調(diào)整和革新，以適應(yīng)組織所處的內(nèi)外環(huán)境、技術(shù)特征和組織任務(wù)等方面的變化，提高組織效能。企業(yè)的發(fā)展離不開組織變革，內(nèi)外部環(huán)境的變化，企業(yè)資源的不斷整合與變動(dòng)，都給企業(yè)帶來了機(jī)遇與挑戰(zhàn)，這就要求企業(yè)關(guān)注組織變革。

　　組織是一個(gè)開放、復(fù)雜的系統(tǒng)，這種系統(tǒng)與其多重環(huán)境發(fā)生著動(dòng)態(tài)的相互影響。多層次、多因素、復(fù)雜多變的環(huán)境要求組織不斷調(diào)整和完善自身的功能和結(jié)構(gòu)，提高在變化的環(huán)境中求得生存與發(fā)展的靈活性、適應(yīng)性和快速反應(yīng)能力，即要根據(jù)外在環(huán)境的變化，不斷對組織進(jìn)行變革。組織變革就是組織根據(jù)外部環(huán)境變化和內(nèi)部情況的變化，及時(shí)調(diào)整和完善自身結(jié)構(gòu)和功能,以提高適應(yīng)環(huán)境、求得生存和發(fā)展需要的應(yīng)變能力。

　　二、組織變革的內(nèi)容包括哪些？

　　組織變革的內(nèi)容主要包括：人員的變革、結(jié)構(gòu)的變革以及技術(shù)和任務(wù)的變革。

　　人員的變革，是指員工在態(tài)度、技能、期望、認(rèn)知和行為上的改變。

　　結(jié)構(gòu)的變革，包括權(quán)力關(guān)系、協(xié)調(diào)機(jī)制、集權(quán)程度、職務(wù)與工作再設(shè)計(jì)等其他結(jié)構(gòu)參數(shù)的變化。

　　技術(shù)與任務(wù)的改變，包括對作業(yè)流程與方法的重新設(shè)計(jì)、修正和組合，包括更換機(jī)器設(shè)備，采用新工藝、新技術(shù)和新方法等等。

　　組織變革的過程包括解凍階段、變革階段和再凍結(jié)階段。解凍階段即改革前的心理準(zhǔn)備階段;變革階段即變革過程中的行為轉(zhuǎn)換階段;再凍結(jié)階段即變革后的強(qiáng)化階段。

　　組織變革的程序：診斷組織現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)變革征兆;分析變革因素，制定改革方案;選擇正確方案，實(shí)施變革計(jì)劃;評價(jià)變革效果，及時(shí)進(jìn)行反饋。

　　三、組織變革的原因有哪些？

　　組織變革的基本動(dòng)因有組織內(nèi)、外部環(huán)境變化兩大原因。

　　1、組織外部環(huán)境

　　(1)市場環(huán)境因素。

　　市場環(huán)境的變化因素有很多，如消費(fèi)者觀念的變化、消費(fèi)者購買行為和購買方式的變化、消費(fèi)者需求的多樣化和個(gè)性化等，這些因素的改變必然會(huì)引導(dǎo)和促進(jìn)組織的生產(chǎn)和營銷等行為發(fā)生改變，從而導(dǎo)致組織發(fā)生一定的變革。

　　(2)社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)因素。

　　國家相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策發(fā)生改變，相關(guān)法律的頒布和實(shí)施都會(huì)成為組織變革和發(fā)展的動(dòng)因。

　　經(jīng)濟(jì)的繁榮與蕭條、物價(jià)的漲跌、投資的變化等經(jīng)濟(jì)因素都可能會(huì)帶來組織的變革與發(fā)展。同時(shí)，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也會(huì)引起人們思想觀念的改變，從而引起社會(huì)文化和社會(huì)價(jià)值觀的變化，這也將會(huì)影響組織的變革與發(fā)展。

　　(3)科學(xué)技術(shù)因素。

　　組織的任何活動(dòng)都需要利用一定的技術(shù)和反映一定技術(shù)水平的特殊手段來進(jìn)行。計(jì)算機(jī)的應(yīng)用和普及、信息技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用、各種新技術(shù)和新機(jī)器在生產(chǎn)過程中的應(yīng)用，促使生產(chǎn)和辦公更加自動(dòng)化，生產(chǎn)效率等到了很大的提高。同時(shí)，知識(shí)也越來越被認(rèn)為是一個(gè)重要的生產(chǎn)要素。所有這些都要求組織要變革以適應(yīng)時(shí)代的要求。

　　2、組織內(nèi)部環(huán)境

　　(1)戰(zhàn)略。

　　結(jié)構(gòu)追隨戰(zhàn)略，組織結(jié)構(gòu)是依據(jù)組織戰(zhàn)略而制定的。組織在發(fā)展過程中需要不斷地調(diào)整其戰(zhàn)略形式和內(nèi)容，新的戰(zhàn)略一旦制定，組織結(jié)構(gòu)就要進(jìn)行調(diào)整或變革以適應(yīng)新戰(zhàn)略的需要。組織戰(zhàn)略對組織結(jié)構(gòu)的影響一般表現(xiàn)在兩個(gè)層次上：一是不同的戰(zhàn)略要求開展不同的業(yè)務(wù)和管理活動(dòng)，由此影響到管理職務(wù)和部門的設(shè)計(jì);二是戰(zhàn)略重點(diǎn)的改變會(huì)引起組織業(yè)務(wù)活動(dòng)重心的轉(zhuǎn)移和核心職能的改變，從而使各部門、各職務(wù)在組織中的相對位置發(fā)生變化，相應(yīng)地就要去對其做出調(diào)整。

　　(2)組織規(guī)模和成長階段。

　　隨著組織的發(fā)展，組織的人數(shù)、活動(dòng)內(nèi)容和范圍都會(huì)越來越大，這就要求組織結(jié)構(gòu)也要做出相應(yīng)地調(diào)整。同時(shí)，組織的不同成長階段也對組織結(jié)構(gòu)有不同的要求。在組織發(fā)展早期，一般采用靈活、簡單的組織結(jié)構(gòu)，隨著組織的發(fā)展，慢慢地變成正規(guī)、集權(quán)式的職能型結(jié)構(gòu);當(dāng)組織進(jìn)入多元化發(fā)展后，分權(quán)的事業(yè)部結(jié)構(gòu)可能就更合適組織的要求。總之，在不同的發(fā)展階段，組織結(jié)構(gòu)要不斷地進(jìn)行變革以與其相適應(yīng)。

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