績效管理的構(gòu)成要素有哪些?

  績效管理的構(gòu)成要素有哪些?接下來一起看看吧?。?！

  在我們深入研究構(gòu)建和實(shí)踐之前，首先我們應(yīng)該明白，績效管理是用于確保公司將其使命與員工的工作有效和高效地聯(lián)系起來的過程。

  如果執(zhí)行得當(dāng)，績效管理將組織從 A 點(diǎn)(其當(dāng)前狀態(tài))帶到 B 點(diǎn)(期望的發(fā)展?fàn)顟B(tài))。

  過去，績效管理只涉及法律文件、合同合規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)緩解，這些不能得到我們所期望的結(jié)果，也不是一個(gè)受團(tuán)隊(duì)歡迎的流程的構(gòu)建塊。但是，隨著事情的發(fā)展，績效管理關(guān)注的重點(diǎn)將發(fā)生改變：

  現(xiàn)在可以將績效管理視為具有兩個(gè)基本支柱：

  (1)評(píng)估員工的績效

  (2)制定計(jì)劃以幫助他們成長

  對(duì)于整個(gè)績效管理的過程：

  1?? 規(guī)劃

  2?? 過程管控

  3?? 發(fā)展與改進(jìn)

  4?? 評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)

  在良好的績效管理周期中，這四個(gè)步驟協(xié)同工作并相互疊加，為業(yè)務(wù)和行政決策提供信息。

  以下是在公司內(nèi)部實(shí)現(xiàn)所需績效狀態(tài)所需的內(nèi)容。

  1. 規(guī)劃

  在規(guī)劃階段設(shè)定目標(biāo)，并定義成功指標(biāo)。這一切都發(fā)生在公司的目標(biāo)之后，以確保一致性并提高企業(yè)成員的共識(shí)。

  然而，這不能只是一個(gè)自上而下的過程才能成功。

  團(tuán)隊(duì)和個(gè)人都需要有機(jī)會(huì)參與進(jìn)來，發(fā)表意見并參與整個(gè)過程，這是避免盲點(diǎn)并在整個(gè)過程中建立公平的必要條件。

  目標(biāo)規(guī)劃完成至后，應(yīng)該規(guī)劃準(zhǔn)備在下個(gè)季度實(shí)施的路線圖。此外，要讓每個(gè)人都知道他們正在努力實(shí)現(xiàn)的績效期望以及如何評(píng)估他們，并且了解如何使用OKR 框架快速跟蹤結(jié)果。

  2. 過程管控

  主動(dòng)管控積極跟蹤和反饋可以更好地已完成的工作和消除潛在的障礙。通過定期的進(jìn)行復(fù)盤反饋，可以將問題扼殺在萌芽狀態(tài)。提前采取行動(dòng)避免出現(xiàn)重大問題僅在性能周期結(jié)束時(shí)才暴露出來的情況，再對(duì)它們采取任何措施都為時(shí)已晚。

  而更重要的是，制定完善的溝通反饋機(jī)制也可用于為決策提供信息并改善結(jié)果。

  定期的1 對(duì) 1 會(huì)議是確保溝通線路始終保持暢通的一種很好的方式。

  3. 發(fā)展與改進(jìn)

  在管控階段，績效不佳或績效過高的情況通常會(huì)成為關(guān)注焦點(diǎn)，不同的情況會(huì)采取同的管理辦法，雖然這通常是績效管理難題并常常是缺失的一塊，但它的缺失會(huì)帶來高昂的代價(jià)。

  第三階段提供了制定持續(xù)改進(jìn)和培訓(xùn)計(jì)劃、布置新任務(wù)并提供迎接更多挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)的機(jī)會(huì)。此外，管理者可以提供指導(dǎo)和反饋，為下屬創(chuàng)造發(fā)揮潛力和發(fā)揮所有才能的空間。

  4. 評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)

  最后，績效管理過程的最后一部分是將結(jié)果與一開始設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行比較，對(duì)所有的結(jié)果定影都應(yīng)進(jìn)行交流與評(píng)價(jià)，獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)是必須的最好能第一時(shí)間進(jìn)行反饋。

  ? 使努力與組織的使命保持一致。

  ? 明確責(zé)任和目標(biāo)。

  ? 提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力。

  ? 突出所有對(duì)成功的貢獻(xiàn)。

  ? 提供支持和定期反饋。

  ? 改善溝通。

  ? 為表現(xiàn)基于數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)。