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2017,所有企業(yè)都面臨著“競爭優(yōu)勢+生態(tài)優(yōu)勢”的雙重大考

時(shí)間:2016-12-30 14:19:16  瀏覽數(shù):3950



  中略導(dǎo)讀:2017即將到來,在新技術(shù)應(yīng)用層出不窮、產(chǎn)業(yè)環(huán)境日趨動(dòng)蕩、消費(fèi)者對(duì)一體化解決方案的期望越來越高的背景下,產(chǎn)業(yè)邊界逐漸模糊,跨界合作與價(jià)值共創(chuàng)成為潮流,使商業(yè)生態(tài)圈成為炙手可熱的概念。然而,構(gòu)建或重構(gòu)生態(tài)圈能否為企業(yè)帶來持續(xù)的超額利潤?它與競爭優(yōu)勢有什么關(guān)系:是“魚與熊掌”,還是“缺一不可”?生態(tài)優(yōu)勢是否能夠替代競爭優(yōu)勢?這些問題迫使我們今天重新思考企業(yè)優(yōu)勢的來源。


  獲取和提高利潤一直是企業(yè)安身立命的核心命題。然而,對(duì)于“超額利潤從何而來”這一問題,我們的認(rèn)知卻一直在更新。


  20世紀(jì)80年代,戰(zhàn)略大師邁克爾·波特和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)學(xué)派的追隨者將超額利潤的來源歸結(jié)于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)要素,“規(guī)模經(jīng)濟(jì)”、“經(jīng)驗(yàn)曲線”、“進(jìn)入壁壘”等與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)息息相關(guān)的理論被奉為金科玉律;


  20世紀(jì)90年代,隨著普拉哈拉德和哈默爾等人提出“核心競爭力”,以及資源基礎(chǔ)觀和動(dòng)態(tài)能力理論的崛起,人們的視角開始轉(zhuǎn)向企業(yè)自身,關(guān)注“核心競爭力”、“動(dòng)態(tài)能力”等與企業(yè)價(jià)值鏈活動(dòng)相關(guān)的經(jīng)典概念。


  最近幾年,在新技術(shù)應(yīng)用層出不窮、產(chǎn)業(yè)環(huán)境日趨動(dòng)蕩、消費(fèi)者對(duì)一體化解決方案的期望越來越高的背景下,產(chǎn)業(yè)邊界逐漸模糊,跨界合作與價(jià)值共創(chuàng)成為潮流,使商業(yè)生態(tài)圈成為炙手可熱的概念。


  然而,構(gòu)建或重構(gòu)生態(tài)圈能否為企業(yè)帶來持續(xù)的超額利潤?它與競爭優(yōu)勢有什么關(guān)系:是“魚與熊掌”,還是“缺一不可”?生態(tài)優(yōu)勢是否能夠替代競爭優(yōu)勢?這些問題迫使我們今天重新思考企業(yè)優(yōu)勢的來源。


  經(jīng)典戰(zhàn)略框架的競爭優(yōu)勢


  要厘清生態(tài)圈時(shí)代下競爭優(yōu)勢的來源,首先就要對(duì)它的參照系——經(jīng)典戰(zhàn)略框架及其對(duì)競爭優(yōu)勢的闡述——進(jìn)行梳理。



  經(jīng)典戰(zhàn)略框架的觀點(diǎn)有非常鮮明的時(shí)代烙印。該理論體系成熟于20世紀(jì)80-90年代,代表性的著作有波特的《競爭戰(zhàn)略》(1980)、《競爭優(yōu)勢》(1985),普拉哈拉德與哈默爾于1990年發(fā)表于《哈佛商業(yè)評(píng)論》的《企業(yè)的核心競爭力》。20世紀(jì)80-90年代的特點(diǎn)是:工業(yè)化深入發(fā)展、全球化浪潮來襲、企業(yè)競爭開始加劇。但是產(chǎn)業(yè)界線清晰、結(jié)構(gòu)也相對(duì)穩(wěn)定。


  在此時(shí)代背景下,經(jīng)典戰(zhàn)略框架認(rèn)為企業(yè)的利潤率主要由兩個(gè)部分決定:


  一是行業(yè)結(jié)構(gòu),也就是行業(yè)內(nèi)競爭、供應(yīng)商與買家議價(jià)能力、新進(jìn)者和替代者威脅這五股力量的綜合影響。波特的“五力模型”對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了系統(tǒng)的描述,并且用“規(guī)模經(jīng)濟(jì)”、“進(jìn)入和退出壁壘”等因素來預(yù)測“五力”的影響方向。這些因素的合力最終決定行業(yè)的平均利潤率。


第二個(gè)決定因素是企業(yè)擁有和控制的資源,這可以幫助企業(yè)保持成本領(lǐng)先或差異化的競爭優(yōu)勢,獲得好的定位。如果企業(yè)擁有的資源是有價(jià)值、稀缺、不可模仿和難以替代的,就構(gòu)成了核心競爭力。它決定了企業(yè)是否能持續(xù)獲得高于行業(yè)平均的超額利潤。


  由此可見,行業(yè)結(jié)構(gòu)和企業(yè)的核心競爭力共同決定企業(yè)的利潤率。由于行業(yè)結(jié)構(gòu)被視為既定的、且在相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)保持穩(wěn)定,“核心競爭力”一直是人們考慮提高企業(yè)利潤率、增強(qiáng)競爭優(yōu)勢時(shí)使用的主流概念。


  經(jīng)典戰(zhàn)略框架整套邏輯背后有兩個(gè)重要的假定:


  其一,是“零和博弈”。因?yàn)楹诵馁Y源非常稀缺、非此即彼,企業(yè)必須你爭我奪。這體現(xiàn)在與競爭對(duì)手的關(guān)系上,是短兵相接、互不相讓;體現(xiàn)在與上下游合作伙伴的關(guān)系上,是提高談判力量,爭搶利潤池中更大的份額。


  其二,核心競爭力非常強(qiáng)調(diào)對(duì)內(nèi)部資源的占有和控制。普拉哈拉德和哈默爾在提出核心競爭力概念時(shí),把它定義為“企業(yè)內(nèi)部具有的積累性學(xué)識(shí),特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流的學(xué)識(shí)”??梢姾诵母偁幜κ莾?nèi)生的。也就是說,競爭優(yōu)勢來源于企業(yè)價(jià)值鏈活動(dòng)上所擁有的資源。


  這兩個(gè)假定不可避免地會(huì)帶來兩個(gè)局限。


  第一是核心競爭力的單一性。對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)而言,資源永遠(yuǎn)是有限的,不可能面面俱到,因此無法在價(jià)值鏈的方方面面都形成可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。事實(shí)上,能夠真正培養(yǎng)起一個(gè)核心競爭力的企業(yè)已經(jīng)相當(dāng)優(yōu)秀了,能有多個(gè)核心競爭力的企業(yè)幾乎不存在。


  另一個(gè)局限是:核心競爭力往往會(huì)變成核心剛性。核心競爭力需要結(jié)構(gòu)、流程、文化等系統(tǒng)性組織體系的支撐。核心競爭力越強(qiáng),組織流程、文化和人等方面系統(tǒng)性的耦合也越強(qiáng),從而形成組織的路徑依賴。當(dāng)行業(yè)發(fā)生變革的時(shí)候,核心競爭力越強(qiáng)的企業(yè)往往改變起來越困難。柯達(dá)公司就是受制于核心剛性的經(jīng)典案例。20世紀(jì)90年代,柯達(dá)膠卷年銷售額高達(dá)190億美元,其品牌深入人心,利潤豐厚,擁有世界領(lǐng)先的技術(shù)研發(fā)能力。但是,在膠卷技術(shù)上的絕對(duì)優(yōu)勢反而成為了其轉(zhuǎn)型數(shù)碼技術(shù)的最大掣肘。柯達(dá)公司首先發(fā)明了數(shù)碼相機(jī),但是由于數(shù)碼技術(shù)的普及會(huì)損害其核心業(yè)務(wù)膠卷的銷量,柯達(dá)對(duì)于數(shù)碼技術(shù)的推進(jìn)一直躊躇不前,最終反受其害,錯(cuò)過了數(shù)碼時(shí)代的新機(jī)會(huì)。


  經(jīng)典戰(zhàn)略框架下企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源和局限都相當(dāng)明顯。在大工業(yè)時(shí)代的背景下,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)在相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)可以保持穩(wěn)定,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品訴求也相對(duì)簡單、單一。因此,核心競爭力的剛性和單一性局限表現(xiàn)得不突出。企業(yè)在固定的價(jià)值鏈環(huán)節(jié)上發(fā)展核心競爭力是獲取競爭優(yōu)勢最通用、穩(wěn)妥的方法。這也是經(jīng)典戰(zhàn)略框架在相當(dāng)長時(shí)間內(nèi)得以經(jīng)久不衰的原因。


  新競爭環(huán)境下的生態(tài)優(yōu)勢


  進(jìn)入信息時(shí)代,尤其是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能硬件普及后,產(chǎn)業(yè)環(huán)境、消費(fèi)者需求發(fā)生了巨大的變化。


  一方面,整合性的需求提高:消費(fèi)者不再滿足于單一的產(chǎn)品功能,而是希望通過簡單、極致的交互,從極小的接觸點(diǎn)上獲得一攬子的個(gè)性化解決方案。另一方面,行業(yè)跨界增加了競爭的不確定性。2007年左右,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)誕生后,行業(yè)環(huán)境進(jìn)一步變得復(fù)雜和模糊。對(duì)于身處其間的企業(yè)來說,競爭對(duì)手和合作伙伴可能來自意想不到的跨界領(lǐng)域,它們必須時(shí)刻準(zhǔn)備進(jìn)入陌生領(lǐng)域、應(yīng)對(duì)跨界異業(yè)者的挑戰(zhàn)。


也就是說在今天,核心競爭力的剛性和單一性問題成為了主要矛盾。產(chǎn)業(yè)的融合和動(dòng)蕩不允許企業(yè)固步自封,消費(fèi)者的需求升級(jí)也迫使企業(yè)必須保持開放、靈活。顯然,經(jīng)典理論的適用條件發(fā)生了變化,我們必須重新思考新背景下企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源。


  所以,我們提出“生態(tài)優(yōu)勢”的概念。這里的“生態(tài)”是指具有異質(zhì)性的企業(yè)、個(gè)人在相互依賴和互惠的基礎(chǔ)上形成共生、互生和再生的價(jià)值循環(huán)系統(tǒng)。企業(yè)的優(yōu)勢不僅僅來源于內(nèi)部價(jià)值鏈活動(dòng)的優(yōu)化和資源能力的積累,還來源于對(duì)外部資源的有效利用,也就是企業(yè)組合商業(yè)生態(tài)圈元素,協(xié)調(diào)、優(yōu)化生態(tài)圈內(nèi)伙伴關(guān)系的能力。與內(nèi)生的競爭優(yōu)勢相反,生態(tài)優(yōu)勢強(qiáng)調(diào)的是“外部關(guān)系”,不僅僅關(guān)注自身的價(jià)值鏈,還要重新定義和優(yōu)化價(jià)值網(wǎng)上的活動(dòng),管理好不擁有的資源。



  生態(tài)優(yōu)勢背后的假定不再是零和博弈、你輸我贏了。它強(qiáng)調(diào)共贏——把餅做大,形成共生、互生和再生的利益共同體。生態(tài)優(yōu)勢不追求“為我所有”,而是“為我所用”,有效地與外部資源發(fā)生連接。


  在經(jīng)典戰(zhàn)略框架下,企業(yè)通過占有和控制有價(jià)值的、稀缺的、難以模仿和無法替代的資源,培養(yǎng)核心競爭力,從而持續(xù)地提供成本領(lǐng)先或具有差異化的產(chǎn)品。在生態(tài)視角下,企業(yè)則應(yīng)不斷地增加生態(tài)圈內(nèi)伙伴的異質(zhì)性、嵌入性和互惠性。異質(zhì)性對(duì)應(yīng)了“共生”,使生態(tài)的功能更加豐富多元;嵌入性對(duì)應(yīng)了“互生”,使生態(tài)伙伴之間彼此依賴、相互扶持;互惠性則對(duì)應(yīng)了“再生”,是整個(gè)生態(tài)在個(gè)體與集體、當(dāng)前與未來利益之間的平衡和放大。異質(zhì)性、嵌入性和互惠性高的生態(tài)圈具有適應(yīng)能力和放大效應(yīng)——靈活地組合不同企業(yè)的核心競爭力、適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,并形成協(xié)同和放大競爭優(yōu)勢。



  生態(tài)圈的價(jià)值在于:第一,為企業(yè)提供了在傳統(tǒng)的行業(yè)結(jié)構(gòu)、競爭地位之外的價(jià)值來源;第二,有利于行業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、核心競爭力的建立,也就是鞏固傳統(tǒng)的價(jià)值來源。最終,這為企業(yè)帶來更高的投資回報(bào)率。


  企業(yè)優(yōu)勢全景圖



  競爭優(yōu)勢與生態(tài)優(yōu)勢是兩個(gè)平行的概念。從定義上比較,競爭優(yōu)勢主內(nèi),生態(tài)優(yōu)勢主外,在各個(gè)維度上兩者都有本質(zhì)的區(qū)別;從影響企業(yè)利潤率的路徑來看,競爭優(yōu)勢直接影響的是競爭地位,生態(tài)優(yōu)勢則改變集體行動(dòng)、并通過集體行動(dòng)間接優(yōu)化行業(yè)結(jié)構(gòu)、改善競爭地位,分別從不同的路徑影響企業(yè)的利潤率水平。


  由此可見,競爭優(yōu)勢與生態(tài)優(yōu)勢不具有相互替代的作用,是解釋企業(yè)利潤率水平的不同維度。


  我們以“競爭優(yōu)勢”和“生態(tài)優(yōu)勢”為兩個(gè)維度,可以勾畫出不同企業(yè)的優(yōu)勢圖譜。根據(jù)企業(yè)在圖譜中的不同位置,可以區(qū)分為“熊貓”、“猛虎”、“蟻群”、“狼群”這四種類型。


  熊貓


  左下角是競爭優(yōu)勢和生態(tài)優(yōu)勢都比較欠缺的企業(yè),我們稱之為“熊貓”。自然界的大熊貓對(duì)環(huán)境適應(yīng)能力很差,只能在自然保護(hù)區(qū)才能延續(xù)種群的生存。與此類似,熊貓型企業(yè)指的是那些自身核心資源較弱、也無法調(diào)動(dòng)和充分利用商業(yè)生態(tài)圈內(nèi)合作伙伴能力的企業(yè),通常只能依靠低廉的勞動(dòng)力成本、政策保護(hù)等因素模仿跟進(jìn),以求生存。


  例如,我們國家的很多產(chǎn)業(yè)園區(qū)、孵化器內(nèi)和享受壟斷地位的企業(yè)就屬于這種情況:它們的生存依賴較低的要素價(jià)格(有時(shí)候以犧牲環(huán)境為代價(jià))、與相關(guān)方的特殊關(guān)系或政策保護(hù)下的壟斷地位,并沒有真正建立起競爭優(yōu)勢和生態(tài)優(yōu)勢。


猛虎


  第二類企業(yè)在左上角,我們稱其為“猛虎”。老虎兇猛異常,獨(dú)來獨(dú)往,是山林里當(dāng)仁不讓的王者。但如果在開闊地帶面對(duì)行動(dòng)敏捷的群居獵物,單兵作戰(zhàn)的老虎勝算寥寥無幾。類比到企業(yè),猛虎型企業(yè)指的是具有核心競爭力,能夠在既定的軌道上不斷創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)突破,但是不善于接連外部資源和伙伴、生態(tài)圈優(yōu)化能力較弱的企業(yè)。如果猛虎型企業(yè)所處的行業(yè)結(jié)構(gòu)相對(duì)穩(wěn)定、產(chǎn)業(yè)的發(fā)展軌跡主要由漸進(jìn)式創(chuàng)新來推動(dòng),那么它們的競爭地位很難受到撼動(dòng)。


  如果所在的產(chǎn)業(yè)在技術(shù)應(yīng)用、消費(fèi)需求等要素的影響下發(fā)生巨變,發(fā)展路徑被非連續(xù)創(chuàng)新(discontinuous innovation)所推動(dòng)時(shí),猛虎型企業(yè)就會(huì)面臨相當(dāng)大的挑戰(zhàn)。即使是行業(yè)中的明星企業(yè)也可能被傾覆。


  蟻群


  矩陣的右下角是第三類企業(yè)“蟻群”。螞蟻的特點(diǎn)是雖然身軀弱小,但是有極強(qiáng)的協(xié)同組織能力,因此作為一個(gè)群體,蟻群的力量不容小覷。蟻群型企業(yè)也是如此:盡管作為個(gè)體,自身的核心競爭力不強(qiáng),但是它們對(duì)產(chǎn)業(yè)變遷的趨勢有靈敏的洞察力,對(duì)生態(tài)圈伙伴有強(qiáng)大的號(hào)召力,善于調(diào)動(dòng)和利用外部資源為己所用。這樣,憑借生態(tài)優(yōu)勢,蟻群企業(yè)很有可能在復(fù)雜、動(dòng)態(tài)的環(huán)境下超越以核心競爭力見長的猛虎型企業(yè)。


  例如,亞馬遜在推出第一代電子書閱讀器Kindle的時(shí)候,硬件的性能和設(shè)計(jì)都不算頂尖;小米手機(jī)發(fā)布時(shí),也只是對(duì)一些現(xiàn)有模塊整合和系統(tǒng)優(yōu)化,并沒有獨(dú)一無二的核心資源。但是憑借對(duì)用戶需求的理解和業(yè)內(nèi)資源的組合,亞馬遜和小米以生態(tài)圈取勝,產(chǎn)生了很大的影響。


  不過,必須看到的是:生態(tài)優(yōu)勢只是企業(yè)優(yōu)勢的一個(gè)方面,無法取代核心競爭力帶來的競爭優(yōu)勢。當(dāng)受到新技術(shù)的影響,產(chǎn)業(yè)融合、跨界合作變得頻繁(也就是生態(tài)圈變得重要時(shí))時(shí),蟻群型企業(yè)很可能憑借生態(tài)優(yōu)勢在與猛虎型企業(yè)的競爭中占得上峰,但這只是暫時(shí)的。長期來看,產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化是間歇性的,在相對(duì)穩(wěn)定的階段主要還是依靠核心競爭力。


  另外,當(dāng)打盹的“老虎”蘇醒過來,著力構(gòu)建生態(tài)圈時(shí),也會(huì)給蟻群型企業(yè)帶來很大的競爭壓力。小米手機(jī)雖然擅長構(gòu)建生態(tài)圈,但是多年來一直沒有建立起自身的核心競爭力。最近它受到了來自華為等傳統(tǒng)明星企業(yè)的挑戰(zhàn),業(yè)績不如預(yù)期,質(zhì)疑小米的聲音也越來越多。可見,即使生態(tài)圈再完美,也不能放棄核心競爭力的培養(yǎng),否則很可能是曇花一現(xiàn)。


  狼群


  矩陣的右上角是“狼群”。狼的速度、耐力都很出眾,難能可貴的是協(xié)作能力也極佳。對(duì)應(yīng)到企業(yè),狼群型企業(yè)指的是同時(shí)具備競爭優(yōu)勢和生態(tài)優(yōu)勢的企業(yè)。今天異常動(dòng)蕩、不確定、復(fù)雜、模糊的環(huán)境越來越要求企業(yè)具有“狼群”的特征。


  亞馬遜推出第一代Kindle時(shí)設(shè)計(jì)和性能都不如索尼閱讀器,飽受詬病,但是之后其性能不斷提升,先后推出背光屏幕、彩色屏幕的Kindle Fire系列等創(chuàng)新產(chǎn)品,其極簡主義的設(shè)計(jì)也備受外界好評(píng),這說明亞馬遜從根本上加強(qiáng)鞏固了競爭優(yōu)勢。亞馬遜不斷鞏固自身的核心競爭力、構(gòu)筑護(hù)城河,電子消費(fèi)品行業(yè)背景具有典型的高度競爭、復(fù)雜模糊動(dòng)蕩和不確定性高的特征,要求企業(yè)同時(shí)具備生態(tài)優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢。亞馬遜正是因?yàn)榫邆渖鷳B(tài)優(yōu)勢,才能在與索尼的競爭中取得勝利;也正是因?yàn)檠杆倥囵B(yǎng)了競爭優(yōu)勢,才能在之后與巴諾書店和蘋果公司等巨頭企業(yè)的競爭中立于不敗之地。


  企業(yè)優(yōu)勢圖譜要表達(dá)的一個(gè)重要含義是:未來優(yōu)勢的來源可能來自內(nèi)部,也可能是外部,是競爭優(yōu)勢與生態(tài)優(yōu)勢的組合。每一個(gè)企業(yè)都可以根據(jù)企業(yè)優(yōu)勢全景圖來評(píng)估自己在圖譜上所處的位置。有的企業(yè)(落在虛線以下、矩陣的右下角)用外部資源來彌補(bǔ)內(nèi)部資源能力的不足,有的企業(yè)(落在虛線以上,矩陣的左上角)則用內(nèi)部資源能力來彌補(bǔ)外部連接的不足。


  該圖譜不是要比較熊貓、猛虎、蟻群和狼群型企業(yè)的優(yōu)劣,在許多情況下不同類型的企業(yè)(由于所處環(huán)境不同)并不具有可比性。其實(shí),無論是熊貓、蟻群、猛虎還是狼群,只要與行業(yè)的競爭環(huán)境相匹配,都可以生存和發(fā)展。但是我們必須看到兩點(diǎn):


  第一,企業(yè)的優(yōu)勢矩陣能否幫助其獲得更高的利潤,與所處的環(huán)境密不可分。當(dāng)競爭激烈、但產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定、漸進(jìn)發(fā)展時(shí),基于核心競爭力的競爭優(yōu)勢更為重要;當(dāng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生非連續(xù)的變化、跨界融合成為主旋律時(shí),基于集體行動(dòng)的生態(tài)優(yōu)勢更為重要;當(dāng)產(chǎn)業(yè)環(huán)境同時(shí)具有高強(qiáng)度競爭和結(jié)構(gòu)性變化時(shí),則競爭優(yōu)勢與生態(tài)優(yōu)勢缺一不可。


  第二,如果我們來看產(chǎn)業(yè)環(huán)境變化的大趨勢,可以肯定的是:在政策、技術(shù)等因素的推動(dòng)下,適合熊貓的“珍惜動(dòng)物保護(hù)區(qū)”(穩(wěn)定的環(huán)境)將會(huì)越來越少。企業(yè)間的競爭會(huì)越來越激烈、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化也會(huì)越來越頻繁。不同行業(yè)在經(jīng)歷這一過程時(shí)可能會(huì)有先后緩急之分,但這仍然是大勢所趨。企業(yè)要審時(shí)度勢,基于對(duì)未來業(yè)務(wù)環(huán)境的判斷未雨綢繆,及時(shí)調(diào)整和更新自身的優(yōu)勢組合。


  增強(qiáng)企業(yè)優(yōu)勢的路徑


  競爭環(huán)境千變?nèi)f化,企業(yè)在優(yōu)勢矩陣上的位置也不是一成不變的。在PC時(shí)代,微軟無論是自身的競爭優(yōu)勢,還是建立在與Intel及眾多軟件開發(fā)商、硬件生產(chǎn)商、渠道商關(guān)系基礎(chǔ)之上生態(tài)優(yōu)勢,都被奉為經(jīng)典。但是進(jìn)入移動(dòng)時(shí)代后,由于缺乏相應(yīng)的布局,微軟的生態(tài)優(yōu)勢逐漸喪失,一度危機(jī)四伏。但是憑借windows 10、Surface Pro等一系列產(chǎn)品的推出和對(duì)移動(dòng)端的重視,微軟正在努力重回狼群的行列??梢?,企業(yè)的競爭優(yōu)勢和生態(tài)優(yōu)勢組合是動(dòng)態(tài)變化的。


  而這樣的動(dòng)態(tài)變化有規(guī)律可循。讓我們回到“企業(yè)優(yōu)勢全景圖”上來進(jìn)行剖析。


  當(dāng)企業(yè)處于左上角,具有“猛虎”的特征時(shí),相對(duì)于缺乏核心競爭力的“熊貓”,能夠更有效地構(gòu)建生態(tài)圈。這是因?yàn)椋?/span>核心競爭力是號(hào)召生態(tài)圈伙伴、組合生態(tài)能力的基礎(chǔ)。一旦喪失了這一基礎(chǔ),企業(yè)也就喪失了在生態(tài)圈里的立足點(diǎn)。但長期來看,高質(zhì)量的合作伙伴遲早會(huì)轉(zhuǎn)向更有實(shí)力的企業(yè)、拋棄沒有核心能力的參與者?;诤诵母偁幜Φ母偁巸?yōu)勢是撬動(dòng)生態(tài)優(yōu)勢的支點(diǎn)。


  當(dāng)企業(yè)處于右下角,具有“蟻群”的特征時(shí),相對(duì)于缺乏生態(tài)優(yōu)勢的“熊貓”,也可以更充分地利用生態(tài)圈的力量發(fā)展競爭優(yōu)勢。這是因?yàn)椋荷?/span>態(tài)圈為企業(yè)提供了豐富的外部資源庫,從中可以有選擇地汲取有價(jià)值、稀缺、難以模仿和不可替代的資源發(fā)展成為核心競爭力。例如,對(duì)于阿里巴巴來說,圍繞其電子商務(wù)平臺(tái),支付工具、通信工具、O2O和其他衍生服務(wù)等形成了功能豐富的生態(tài)圈。而這些反過來又幫助阿里獲得更多數(shù)據(jù),對(duì)用戶有更精準(zhǔn)、深度的了解,鞏固了其核心能力。由此可見,生態(tài)優(yōu)勢是放大競爭優(yōu)勢的來源。


  競爭優(yōu)勢與生態(tài)優(yōu)勢是相輔相成的:競爭優(yōu)勢是維系生態(tài)優(yōu)勢的基礎(chǔ);生態(tài)優(yōu)勢是放大競爭優(yōu)勢的系統(tǒng)。無論是先發(fā)展競爭優(yōu)勢,再借助其力量撬動(dòng)生態(tài)優(yōu)勢,還是先發(fā)展生態(tài)優(yōu)勢,再借助其資源建立競爭優(yōu)勢,都是殊途同歸。但是路徑的選擇與產(chǎn)業(yè)環(huán)境息息相關(guān):當(dāng)競爭環(huán)境異常激烈時(shí),競爭優(yōu)勢的緊迫性會(huì)比較高;當(dāng)產(chǎn)業(yè)融合與跨界合作興起時(shí),生態(tài)優(yōu)勢的重要性會(huì)特別明顯。


  聰明的企業(yè)應(yīng)當(dāng)時(shí)刻關(guān)注產(chǎn)業(yè)的變化動(dòng)向,調(diào)整自身的優(yōu)勢組合。在這一過程中,如果善于利用競爭優(yōu)勢與生態(tài)優(yōu)勢相互促進(jìn)的關(guān)系,形成良性循環(huán),將讓企業(yè)事半功倍,更快地通向成功之路。


  (來源:哈佛商業(yè)評(píng)論)

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修改時(shí)間:2023-11-28 18:5:31