工作績(jī)效的含義(工作績(jī)效的影響因素)

工作績(jī)效是什么意思?

　　從字面意思上來(lái)看，工作績(jī)效就是業(yè)績(jī)與效率。而從管理學(xué)角度看，工作績(jī)效是一個(gè)組織或個(gè)人在一定時(shí)期內(nèi)的投入產(chǎn)出情況，是對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度及達(dá)成效率的衡量與反饋?？?jī)是組織或個(gè)人工作任務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量等方面的完成情況;效則是組織或個(gè)人工作任務(wù)在人力、物力、時(shí)間等物質(zhì)資源上的消耗情況。

　　工作績(jī)效是關(guān)于對(duì)雇員們寄予的種種期望以及旨在促使雇員們提高工作績(jī)效的連續(xù)目標(biāo)導(dǎo)向計(jì)劃的一種具體描述。

　　工作績(jī)效在不同的情況有著不同的含義：1、績(jī)效=完成了工作任務(wù)。2、績(jī)效=結(jié)果+過(guò)程。3、績(jī)效=做了什么(實(shí)際收益)+能做什么(預(yù)期收益)。

工作績(jī)效的影響因素

　　(1)技能。技能指的是員工的工作技巧和能力水平。技能對(duì)工作績(jī)效的影響比較直接。一般來(lái)說(shuō)，影響員工技能的主要因素有天賦、智力、經(jīng)歷、教育、培訓(xùn)等。因此，員工的技能不是一成不變的，組織可以通過(guò)各種方式來(lái)提高員工的整體技能水平，從而提升不同層次的績(jī)效水平。組織一方面可以在招聘錄用階段采用科學(xué)的方法技術(shù)把技能較高的人甄選出來(lái);另一方面，可以為員工提供滿足其工作所需的個(gè)性化培訓(xùn)或通過(guò)員工自身主動(dòng)地學(xué)習(xí)來(lái)提高其工作技能。

　　(2)激勵(lì)。激勵(lì)作為影響工作績(jī)效的因素，是通過(guò)提高員工的工作積極性來(lái)發(fā)揮作用的。組織應(yīng)根據(jù)員工的個(gè)性、需求結(jié)構(gòu)等因素，選擇適當(dāng)?shù)募?lì)手段和方式。

　　(3)環(huán)境。環(huán)境可以分為組織內(nèi)部環(huán)境和組織外部環(huán)境兩類。組織內(nèi)部的環(huán)境因素一般包括勞動(dòng)場(chǎng)所的布局和物理?xiàng)l件;工作設(shè)計(jì)的質(zhì)量及工作任務(wù)的性質(zhì);工具、設(shè)備及原材料的供應(yīng);公司的組織結(jié)構(gòu)和政策;工資福利水平;培訓(xùn)機(jī)會(huì);企業(yè)文化和組織氛圍等。組織外部的環(huán)境因素包括社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)狀況和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度等。不論是組織的內(nèi)部環(huán)境還是外部環(huán)境，它們都會(huì)通過(guò)影響員工的工作行為和工作態(tài)度來(lái)影響員工的工作績(jī)效。

　　(4)機(jī)會(huì)。與前面三種影響因素相比，機(jī)會(huì)是一種偶然性因素。機(jī)會(huì)能夠促進(jìn)組織的創(chuàng)新和變革，給予員工學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)和發(fā)展的有利環(huán)境。在特定的情況下，員工如果能夠得到機(jī)會(huì)去完成特定的工作任務(wù)，則有可能會(huì)達(dá)到其在原有職位上無(wú)法實(shí)現(xiàn)的工作績(jī)效。在機(jī)會(huì)的促使下，組織可以拓展新的發(fā)展領(lǐng)域，加速組織績(jī)效的提升。因此，無(wú)論是對(duì)組織還是個(gè)人，機(jī)會(huì)對(duì)工作績(jī)效的影響都是很重大的。

工作績(jī)效的意義

　　1、加深員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的理解。

　　通過(guò)工作績(jī)效考核，可以評(píng)估出員工的能力，從中可以加深領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的認(rèn)可、認(rèn)同;而下屬員工也能通過(guò)獲取勞動(dòng)所得，加深對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任與服從，這對(duì)建立和諧共處的工作氛圍有一定的推動(dòng)作用。

　　2、發(fā)揮員工潛能。

　　“大鍋飯”的工資，會(huì)讓大部分員工太過(guò)安逸，無(wú)法激發(fā)潛在的能力。通過(guò)工作績(jī)效考核，在工作面前堅(jiān)持“人人平等”，按勞分配等原則，更能激發(fā)員工的潛能。這不僅對(duì)員工還是企業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑都是雙贏的局面。

　　3、提高員工的綜合素質(zhì)。

　　通過(guò)工作績(jī)效考核可以幫助企業(yè)分析員工的長(zhǎng)處與不足，幫助企業(yè)有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)與規(guī)劃;而對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以通過(guò)多種激勵(lì)方式提高員工的專業(yè)素質(zhì)，為企業(yè)引進(jìn)人才做下良好的鋪墊;而對(duì)員工來(lái)說(shuō)，可以不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)。

　　4、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

　　通過(guò)工作績(jī)效考核，讓更多員工明白自己目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要共同努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)的大目標(biāo)，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人的小目標(biāo)。明白企業(yè)與員工個(gè)人之間的利益是相互掛鉤的。在這過(guò)程中，通過(guò)不斷的改進(jìn)和完善，確保企業(yè)的效率持續(xù)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

　　以上就是關(guān)于工作績(jī)效的含義及影響因素的介紹，供大家參考。