績效管理在人力資源管理中處于核心地位?？冃Ч芾砟軌虼龠M組織和個人績效的提升，促進管理流程和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，保證組織戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
(一)建立績效管理體系
建立以實現(xiàn)績效與選拔人才為目標的績效管理體系，實現(xiàn)激勵與約束、用人與育人的有機統(tǒng)一。如下圖所示。
(二)優(yōu)化設(shè)計續(xù)效管理體系的作業(yè)流程
在探討績效管理體系優(yōu)化問題時，要明確的是，通過績效管理體系優(yōu)化，企業(yè)可以得到哪些成果。明確了這個問題，有利于我們走出績效管理誤區(qū)，更好地做出績效管理決策。
優(yōu)化績效管理體系的根本目的在于持續(xù)提升企業(yè)績效，而優(yōu)化績效管理體系對企業(yè)發(fā)展有著至關(guān)重要的推動作用。
一個優(yōu)秀的績效管理體系應(yīng)該包含如下內(nèi)容和流程：
(1)根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，確立經(jīng)營方向。
(2)設(shè)定績效目標，將企業(yè)經(jīng)營方向轉(zhuǎn)換為績效標準。對員工實行績效考核的目的是讓員工實現(xiàn)企業(yè)的目標和要求，所以目標一定要清晰。
(3)確認績效障礙。績效管理存在的障礙主要有不能形成正確的績效管理觀、關(guān)鍵職能缺失、考核指標不合理、缺乏溝通、沒有形成績效文化等。
(4)克服績效障礙。啟動實現(xiàn)績效標準的行動。
(5)評估與監(jiān)控，根據(jù)績效標準進行監(jiān)控。應(yīng)成熟運用平衡計分卡設(shè)定公司目標和部門目標，將對人才的評價與能力評價中心技術(shù)結(jié)合起來，真正建立起高績效的組織文化
(6)指導(dǎo)與激勵。運用績效管理影響員工行為，監(jiān)控結(jié)果發(fā)現(xiàn)做得好的(績效考核)，進行獎勵(激勵機制)，使其繼續(xù)保持，或者做得更好，能夠完成更高的目標。監(jiān)測結(jié)果發(fā)現(xiàn)不好的地方(經(jīng)營檢討)，通過分析找到問題所在進行改正，使得工作做得更好。
這個過程是一個完整的績效管理流程。企業(yè)為了完成這個管理過程而構(gòu)建起來的管理體系，就是一個優(yōu)秀的績效管理體系。
