集團型企業(yè)的人力資源不僅有管理需求，同時，存在著依照集團管控模式的差異進行人力資源管控的需求。在集團管控體系中，戰(zhàn)略管控居于領(lǐng)導(dǎo)地位，是集團管控的最高層次。而人力資源管控，作為不可或缺的重要支柱，需配合戰(zhàn)略管控以實現(xiàn)公司的整體戰(zhàn)略目標。
人力資源管控作為集團公司管控體系重要的環(huán)節(jié)，與單體公司的人力資源管理需求存在著較大的差異，企業(yè)人力資源管理重點強化人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、高管人員績效管理、薪酬激勵和高級人才發(fā)展職能。如果企業(yè)正處在一個關(guān)鍵的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期，企業(yè)必須以集團管控體系為中心視角，構(gòu)建集團化人力資源管控體系。
集團管控模式主要有財務(wù)管控型、戰(zhàn)略管控型、運營管控型。對企業(yè)集團管控模式的分析是實現(xiàn)對集團企業(yè)管理提升的前提。
與集團管控模式相對應(yīng)，集團人力資源管理的功能定位也有三種模式，分別適用于不同的管控模式，如下圖所示。
集團人力資源管控的八大難題
集團人力資源管控中，普遍存在著八大難題，其制約著集團人力資源管控體系的建設(shè)。集團人力資源管控的八大難題，如下圖所示。
針對集團人力資源管控體系建設(shè)中存在的難題，中略咨詢提出了集團人力資源管控的解決方案——五個思路。
(1)突破用單體公司的人力資源管理手法去解決集團層面人力資源問題的局限性，真正從集團層面思考、分析和解決人力資源問題，則至少要從以下六個方面來思考:跨地域、跨產(chǎn)業(yè)、高速度、內(nèi)部交易、產(chǎn)業(yè)組合、母子沖突。
(2)組織結(jié)構(gòu)的職能結(jié)構(gòu)、職業(yè)發(fā)展通道均應(yīng)由集團公司統(tǒng)一制定。首先實行各子公司內(nèi)部職等劃分(職等數(shù)量一致)，其次通過類似程度高的職等進行橫向均衡，從而實現(xiàn)整體職等架構(gòu)的高度統(tǒng)
(3)不同業(yè)務(wù)板塊的薪酬管理體現(xiàn)了公司戰(zhàn)略重點，各公司應(yīng)在保證外部競爭性、內(nèi)部公平性的基礎(chǔ)上，進行內(nèi)部職位價值評估、外部數(shù)據(jù)調(diào)研，以確保關(guān)鍵崗位薪酬水平的吸引力，而集團總部還應(yīng)該進行橫向評估，以確保橫向均衡性。
(4)應(yīng)建立在平衡計分卡基礎(chǔ)上的集團總公司、子公司、部門、個人四級績效考核指標體系，確?？冃е笜说娜嫘院歪槍π?，而所有績效指標應(yīng)保持其真實性、有效性、可獲得性和方便性。
(5)應(yīng)建立基于管理者能力素質(zhì)模型基礎(chǔ)上的培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃、培訓(xùn)開發(fā)組織、管理者能力開發(fā)和評價以及變革與職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)體系。這個體系的載體是管理培訓(xùn)學(xué)院。
企業(yè)人力資源管控體系設(shè)計
企業(yè)通過人力資源管控體系的構(gòu)建，在公司范圍內(nèi)建立統(tǒng)一的人力資源政策，構(gòu)建具有市場化的薪酬績效管理體系，加強總部對核心人力資源的配置、協(xié)調(diào)及管理能力，對公司戰(zhàn)略發(fā)展所需要的人力資源核心能力做到有效儲備和支撐，使人力資源管理能力成為公司核心競爭優(yōu)勢之一。
企業(yè)人力資源管控體系設(shè)計，主要采用五步法。如下圖所示。
